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『 教科質問/人によるサポート 』 内のFAQ

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  • 【ハイブリッド】 <学習法アドバイスTEL>は、どんなときにかかってきますか?

    教材の活用の状況に応じて、必要と判断させていただいたかた・時期にお電話させていただく予定です。対象とならない場合もございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:22320
    • 公開日時:2017/01/23 10:51
  • 【ハイブリッド】 「トークボード」に書き込んではいけない情報はありますか?

    「トークボード」には、以下のような情報は書き込まないようお願いいたします。 ・個人を特定できる情報 お名前(フルネーム)、電話番号、住所、メールアドレス、会員番号、生年月日 など ・著作権に関わる情報 歌詞、教科書の文章 など 万一、個人を特定できる情報や著作権に関わる恐れのある情報が書き込まれた場合は、書き込みを削除させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:22309
    • 公開日時:2017/01/23 10:50
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」では何を相談・質問できますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、学習方法の悩みや学力についての不安、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法や学習生活に関わることをご相談いただけます。 ※発達障害、いじめ、虐待、DV、自殺、離婚、深刻な人間関係・医療関連のご相談はお受けできません。専門機関へご相談ください。 ※詳しくは、「ご利用上の注意」をご確認の上、ご相談ください。 パソコンから確認http://faq.ben... 詳細表示

    • No:21038
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
  • 【教科質問ひろば】 1か月に何回まで質問できますか?

    10回までご質問いただけます。ぜひご活用ください。 ※質問回数は、毎月1日にリセットされます。 ※質問は、5教科の学習内容に関するもののみ承っております。恐れ入りますが、それ以外の質問はご遠慮ください。 詳細表示

    • No:21006
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
  • 【教科質問ひろば】 質問できること・できないことはなんですか?

    教科や内容によって、ご質問いただけるものとそうではないものがあります。詳しくは以下をご確認ください。 ●ご質問いただけること ・5教科の学習内容に関する疑問 ●ご質問いただけないこと ・実技教科に関すること ・教科の学習内容以外の質問 ・「進研ゼミ」の進度や受講に関すること 詳細表示

    • No:21005
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
  • 【教科質問ひろば】 回答はどのように確認するのですか?

    ◆ オリジナルスタイルのかた・難関私立中高一貫講座中3生のかた 「教科質問ひろば」TOPページから「届いた回答を見る」をクリックすると、今までに質問した一覧が表示されます。 その中から見たい回答のタイトルをクリックして内容を確認してください。 ◆中学講座ハイブリッドスタイルのかた・中高一貫中1・2生のかた 回答が到着すると、「学習アドバイスルーム」の「教科質問ひろば」コーナ... 詳細表示

    • No:21010
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
  • 【教科質問ひろば】 教科質問はどこからできますか?〔オリジナル〕〔難関私立中高一貫講座〕

    「教科質問ひろば」へのアクセス方法と質問方法は以下の通りです。 <STEP1>「中学講座サイト 会員ページ」へアクセスし、そこから「質問相談室」を選択してください。 難関私立中高一貫講座中3生の方は「チャレンジネット」の「質問する」から直接「教科質問ひろば」へアクセスしてください。 <STEP2>「質問相談室」が開きます。TOPページからグリーンの... 詳細表示

    • No:35377
    • 公開日時:2017/01/26 14:25
  • 【ハイブリッド】 「トークボード」の自分から送った内容は削除できますか?

    恐れ入りますが、一度送信された内容を削除することはできません。あらかじめご了承ください。 ※個人情報などの書き込みがあった場合は、赤ペンコーチ側より送信内容を削除させていただくことがございます。 詳細表示

    • No:22318
    • 公開日時:2017/01/23 10:51
  • 【質問相談室】 質問相談室の使い方を教えてください。

    ■使い方1 「進研ゼミ」の受講について「困ったこと」「知りたいこと」をキーワードで入力すると、内容に合わせて「ゼミ」内の適切な相談先へ誘導します。 ■使い方2 「教科」「学習法」「高校受験」の3つから、知りたいジャンルを選びましょう。 数学の問題の解き方で困っていたら、左側の「教科」へ。5教科のギモンを解消する「教科質問ひろば」をご案内します。 「Q&Aを見る」は中... 詳細表示

    • No:36099
    • 公開日時:2017/02/03 14:42
  • 【ハイブリッド】 「トークボード」でスタンプは送れますか?

    はい。以下の手順でお送りいただけます。 ●手順1 「トークボード」画面左下のたま丸のイラストボタンをタップ ●手順2 ポップアップで出てきたスタンプ一覧から、送信したいスタンプをタップ 詳細表示

    • No:22316
    • 公開日時:2017/01/23 10:51

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