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『 教科質問/人によるサポート 』 内のFAQ

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  • 【教科質問ひろば】 質問してからどのくらいで回答をもらえますか?

    21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答いたします。 <教科質問ひろば>トップページから「届いた回答を見る」を選択し、ご確認ください。 ※日曜・祝日に送信された質問は、翌営業日の8時受付となります。 ※ゴールデンウィークや年末年始は回答お届けまでに時間がかかる場合があります。 〔例〕 木曜日20時に送信した質問→金曜日17時までに回答お届け 土曜日2... 詳細表示

    • No:21009
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【質問相談室】 質問相談室の使い方を教えてください。

    ■使い方1 「進研ゼミ」の受講について「困ったこと」「知りたいこと」をキーワードで入力すると、内容に合わせて「ゼミ」内の適切な相談先へ誘導します。 ■使い方2 「教科」「学習法」「高校受験」の3つから、知りたいジャンルを選びましょう。 数学の問題の解き方で困っていたら、左側の「教科」へ。5教科のギモンを解消する「教科質問ひろば」をご案内します。 ... 詳細表示

    • No:36099
    • 公開日時:2017/02/03 14:42
    • 更新日時:2018/01/25 16:16
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」とはなんですか?

    「学習法個別相談ダイヤル」は、「進研ゼミ中学講座」「進研ゼミ中学講座中高一貫」会員専用窓口で学習方法の悩みや学力についての不安、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法、学習生活に関わること等を電話でお受けする保護者のかた向けサービスです。 保護者のかたが抱えているお子さまの学習上の課題解決のお手伝いをさせていただきます。 「学習法個別相談ダイヤル」は、「進研ゼミ中学講座」「進... 詳細表示

    • No:21032
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」は、一度にいくつの相談ができますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、混雑状況等により、相談件数、相談時間の目安をお伝えすることがあります。 詳細表示

    • No:21036
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2018/07/19 14:31
  • 【質問相談室】 質問相談室とはなんですか?

    「質問相談室」では「進研ゼミ中学講座」をご受講のかたが、勉強中「どうしよう?」「だれに聞けば?」というときに、お悩みに応じた相談先をご案内するサイトです。 5教科の勉強でつまずいたとき、テスト勉強ってどうやるの?と困ったとき、受験勉強について聞きたいときなど、「困った!」ときはここへアクセスしてください。 詳細表示

    • No:36098
    • 公開日時:2017/02/03 14:26
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」は月に何回相談できますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、混雑状況等により、相談時間や回数の目安をお伝えすることがあります。 詳細表示

    • No:21037
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2018/07/19 14:29
  • 【ハイブリッド】 「トークボード」ではどんな相談ができますか?

    「トークボード」では、勉強のやり方、学習計画の立て方、やる気の出し方など「学習法」についてご相談いただけます。 具体的な問題の解き方や、志望校合格に向けた具体的な学習法などに関するご相談は、内容に応じて別途承っております。以下の質問・相談サービスをご活用ください。 ●「問題の解き方」が知りたいとき <教科質問サービス> 教科のわからないことを質問できます。 5教... 詳細表示

    • No:22308
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
  • 【オリジナル】 <学習法アドバイザー>はどんなアドバイスをしてくれるのですか?

    お一人おひとりの状況・目標に応じて、学習計画や学習法をアドバイスいたします。 初期のサポートが必要と思われるかたや定期テスト時期などに、電話でアドバイスを差し上げます。 ※教材の活用の状況に応じて必要と判断させていただいたかた・時期に連絡を差し上げる予定ですので、対象とならない場合がございます。何とぞご了承ください。 詳細表示

    • No:22323
    • 公開日時:2019/06/24 16:10
  • 【教科質問ひろば】 回答はどのように確認するのですか?

    ◆ オリジナルスタイルのかた 「教科質問ひろば」TOPページから「届いた回答を見る」をクリックすると、今までに質問した一覧が表示されます。 その中から見たい回答のタイトルをクリックして内容を確認してください。 ◆ハイブリッドスタイル、中高一貫スタイルのかた 回答が到着すると、「学習アドバイスルーム」の「教科質問ひろば」コーナーに「NEW」マークがつ... 詳細表示

    • No:21010
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【ハイブリッド】【iPad】 「トークボード」のメッセージとキーボードのかぶりはなくせますか?

    キーボードの設定を「結合」すると、メッセージかぶりがなくなります。 以下のいずれかの方法で設定をお願いいたします。 ●方法1 分割されたキーボードを「結合」する 1)キーボード右下のキーボードの形をしたアイコンを長押し 2)「結合」または「固定して分割解除」を選択 ※いずれも、キーボード右下のキーボードの形をしたアイコンを長押ししたままでの操作になります。... 詳細表示

    • No:22315
    • 公開日時:2018/03/19 00:00

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