よくあるご質問

〈Smart Watch NEO〉から音を鳴らすにはどうしたらいいですか。

〈Smart Watch NEO〉にスピーカーを搭載していないため、音は鳴りません。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉の背景画面（文字盤）を変更するには、どうしたらいいですか。

画面右側のサイドボタン（リューズ）を回すか、 設定＞「文字盤変更」で横にスワイプして好きな文字盤に設定できます。 ※文字盤をロックしている場合は、設定〉「文字盤変更」で一度「ロックを解除する」を押してください。 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルに防水仕様はありますか（お風呂で見たりできますか）？

ゴーグルそのものに特別な防水仕様はありません。ゴーグルの中に入れるお手持ちのスマートフォンに依存します。 ただし、没入するあまり転倒等の恐れがありますので、お風呂など安定しない場所での使用は絶対におやめください。 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】どうして立体動画・VR動画を使うのですか？

中学からの抽象的な学びは、概念的で現実から遠く感じるため、「面白くない」「難しい」と感じてしまうお子さまも少なからずいらっしゃり、やる気ダウンにつながっています。そこで今回は、進歩しているVR技術を活用して没入感のある学習映像コンテンツにより、「体験」から理解が深まったり記憶が定着したりする学習効果をねらって、VRゴーグルとスマートフォン、専用のアプリを活用していただく新しい学習体験をご... 詳細表示

【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

【Smart Watch NEO】文字盤表示にある、脈拍はいつ測定したものが表示されるのですか。

徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の数値（測定を終了した時点での数値）が表示されます。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉でメッセージを受け取ったときに、画面表示がちらついたり、文字の表示がおかしかったりすることがあるのですが、どうしたらいいですか。

機種依存文字など、一部表示できない文字があります。ご了承ください。 詳細表示