よくあるご質問

【ごほうびストア】 間違ったアイテムと交換してしまいました。ポイントを戻してほしいです。

間違ったアイテムと交換してしまっても、ポイントを戻すことはできません。アイテムと交換する前の画面をよく確認して、交換するようにしてください。 詳細表示

【学習設定】変更した設定はいつ反映されますか？

■授業モードの場合 変更した設定内容は、確定後すぐに反映されます。 ■定期テスト対策モードの場合 「学習設定」は授業モードに関する設定のため、変更内容は反映されません。 授業モードに切り替わり、翌月号になると変更した設定内容が反映されます。 また、定期テスト対策モード終了後、設定変更への案内が表示された場合は、それに沿って「学習設定変更」から改めて設定内容を確認してください... 詳細表示

【学習設定】学習のペースが変更できません。

ハイブリッドスタイル中３生と中高一貫スタイルの場合、ゼミで設定したカリキュラムに合わせて、学習のペースは「学校のペースよりもはやい」で固定されています。オススメレッスンが学校の授業と合わないときは、「自分で選ぶ」から取り組みたい教科をタップして、「授業カルテ」から学校の授業に合わせてレッスンを選んで取り組んでください。 詳細表示

【中２・３】英語・国語　2024年度に配布された教科書の範囲が定期テスト範囲登録ができません。

英語（ゼミオリジナルタイプ除く）・国語の定期テスト範囲登録は、2025年度の教科書のみに対応しており、2024年度の教科書に対応した【旧】のついた単元は登録いただけません。 また、中２生の方は中２・３教科書範囲のみ、中３生の方は中３教科書範囲のみご登録いただけます。 中２生の方で中１教科書範囲が、中３生の方で中１・中２教科書範囲がテスト範囲の場合は、定期テスト登録をせず、＜定期テスト... 詳細表示

【中１・２】〈理社AIチェック記述問題〉はどこから取り組めますか

ホームの「赤ペン/マーク・模試」もしくは「テスト対策ルーム」から取り組めます。 ※〈中高一貫スタイル〉の方は「テスト対策ルーム」には表示されません。 詳細表示

【中１・２】〈理社AIチェック記述問題〉のAIチェック結果が間違っているのではないか

AIチェックでは正答に必要な内容が書けているかを判定しています。 また、AIの特性上、正しく判定ができない場合もあります。 特に以下のような解答の場合、AIが正しく判定できないことがありますので、解答を修正して再度チェックしてみてください。 ・ひらがなやカタカナばかりの解答（漢字の用語をひらがなで書いているなど） ・評価項目に含まれない内容（余分な付け加えなど） ・誤字、脱... 詳細表示

〈合格可能性判定模試〉を提出してからどれくらいで〈キミ専用合格プラン〉が更新されますか？（「目標ラインとの差」のグラフが作成されますか？）

提出後、約10日です。 〈合格可能性判定模試〉の結果が返ってきたらグラフが作成できるようになりますので、まずは〈合格可能性判定模試〉の結果が返ってきているかをご確認ください。 結果が返ってきている場合は、〈キミ専用合格プラン〉の上部にある「情報更新」ボタンを押すと更新されます。 〈合格可能性判定模試〉の結果はネット返却のみです。 ＜ハイブリッドスタイル＞ホームの「赤ペン/... 詳細表示

【中１・２】【赤ペン先生の添削問題】スタイルや教科書タイプの変更をしたとき、〈赤ペン〉はどうなりますか

スタイルや教科書タイプを変更した場合、〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉は変更後のスタイル・タイプに合わせたカリキュラムになります。 変更後のスタイルやタイプで提供されていないレッスンは「赤ペンルーム」では表示されません。 ただし変更前に提出していた〈赤ペン〉はスタイル・タイプを変更した後も「返却答案」から確認することができます。 詳細表示

「みんなで勉強」でのオンラインライブ授業の視聴履歴のカウント方法や、更新頻度を知りたいです。

■視聴履歴のカウントについて 以下の視聴状況をカウントしています。 ・オンラインライブ授業（録画も含む） ・要点３分動画 授業（録画）や動画を視聴した数だけ日付スタンプが押されます。 同じ授業（録画）や動画を１日に複数回視聴しても押されるスタンプは１つです。 ※大勢の人が参加する、一部の授業では、視聴状況がカウントされないことがあります。また、カウントされるのはオンラインライ... 詳細表示

【中１・２】【ハイブリッドスタイル】【赤ペン先生の添削問題】提出目標日はありますか？

提出目標日はありません。 〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉は毎月19日を目安に「今月のオススメ」のレッスンに取り組む、もしくは定期テスト前にテスト範囲の単元に取り組むことをおすすめしています。 ※中高一貫スタイルの方は「今月のオススメ」の表示はありません。該当単元のテスト前や長期休みなどのタイミングで取り組むことをおすすめしています。 また、中学講座終了（中３の３月... 詳細表示