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『 受講ルール・お手続き 』 内のFAQ

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  • 学習スタイルを変更するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 (例)7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 変更時の注意事項は以下のFAQをご確認ください。 >学習スタイル・コース等の変更時に注意すべき点はありますか? ... 詳細表示

    • No:22158
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2020/01/23 15:18
  • 学習スタイル・コース等の変更時に注意すべき点はありますか?

    はい、学習スタイル・コース等の変更時には、以下にご注意ください。 ■現在小6のかたはこちら ■中1~中3のかた 【学習スタイルの変更時のご注意事項】 ●<ハイブリッド>から<オリジナル>への変更 受講月号の「授業カルテ」のみ、中学講座終了(3月18日ごろまで)までのご利用となります。その他デジタル教材のご利用期限は下記のとおりとなります。 ... 詳細表示

    • No:32440
    • 公開日時:2020/09/01 00:00
    • 更新日時:2020/09/03 07:24
  • 領収書をWEBで印刷する際の推奨環境は何ですか?

    本サービスの推奨環境は下記のとおりです。 (パソコン) OS:Windows 7以上 Mac OS10以上 ブラウザ:ブラウザ:Internet Explorer11 Safari(最新版) chrome(最新版) (スマートフォン/タブレット) Android5以上 iPhone・iPad (iOS10以上) スマートフォンでの領収書発行については、ご利用の端末・ブラウ... 詳細表示

    • No:56390
    • 公開日時:2020/01/21 10:00
    • 更新日時:2020/01/30 17:06
  • 2020年度の提出期限・デジタル教材の利用期限を教えてください。

    ■提出期限 ● 中学講座(赤ペン先生の添削問題、マークテスト、合格可能性判定模試) 卒業後の6月30日「ゼミ」受付まで。  ※〈英語スピーチ対策問題〉は、卒業後の6月20日「ゼミ」受付まで。 ※退会後「マークテスト」「合格可能性判定模試」は、最終受講月から3か月後の末日まで。「赤ペン先生の問題」は上記の通りです。 ● 中高一貫スタイル(赤ペン先生の添削課題、... 詳細表示

    • No:56075
    • 公開日時:2020/01/15 09:36
    • 更新日時:2020/04/28 11:50
  • 【ハイブリッド】【中高一貫】通学校の変更や教材タイプの変更手続きをした後にハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのタブレットにログインしたら、デジタル教材の授業対策や定期テスト対策の一部が見られなくなりました。

    中学講座ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルにおいて、通学校変更やその他の理由により、下記①~④の登録情報を変更手続きされた方は、デジタル教材で提供するカリキュラムが変わる場合があります。その際、変更前に提供していた、一部のデジタル教材や変更前の学習履歴が見られない場合があります。 通学校やタイプ変更後の内容で学習を進めるために、一部タブレット上で設定変更が必要な場合があります。 ... 詳細表示

    • No:63550
    • 公開日時:2021/02/19 07:01
  • 口座登録用紙が届きましたが、金融機関に印鑑登録していません。押印欄のところはどうしたらいいですか?

    押印欄の近くの余白に、届け出印は無し、と記載して返送ください。 詳細表示

    • No:59055
    • 公開日時:2020/03/02 19:32
  • 学習スタイルによって料金は変わりますか?

    <オリジナル>と<ハイブリッド>の受講費は同じです。 ※中学講座中高一貫のスタイルは<ハイブリッド>のみです。 学年・講座によって受講費は異なります。 受講費に関する詳細は、こちら。 詳細表示

    • No:22121
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
    • 更新日時:2021/03/05 16:39
  • きょうだい分まとめた領収書は発行できますか?

    ごきょうだいのご受講分をまとめた領収書については、WEBでの発行は承っておりません。ご受講・購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ •各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 •会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 詳細表示

    • No:56393
    • 公開日時:2020/01/21 10:00
    • 更新日時:2020/01/21 19:50
  • 【中高一貫】中高一貫スタイルの数学のコースを変更したら、デジタル教材はどうなりますか?

    中学講座ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルにおいて、通学校変更やその他の理由により、下記①~④の登録情報を変更手続きされた方は、デジタル教材で提供するカリキュラムが変わる場合があります。その際、変更前に提供していた、一部のデジタル教材や変更前の学習履歴が見られない場合があります。 また、通学校やタイプ変更後の内容で学習を進めるために、一部タブレット上で設定変更が必要な場合があり... 詳細表示

    • No:63551
    • 公開日時:2021/02/25 00:00
    • 更新日時:2021/02/26 08:41
  • 2019年度中学講座中高一貫中3生の受講費はいくらになりますか

    2019年度中学講座中高一貫中3生につきましては、8月号から2020年度高1講座の4月号までかかるお支払いについては、新受講費が適用になります。高1講座は2020年度リニューアルを予定しております。受講費につきましては添付の「受講費について 中高一貫(2019年度中高一貫中3生のかたへ)」をご確認ください。 詳細表示

    • No:50845
    • 公開日時:2019/06/27 09:47
    • 更新日時:2019/09/30 16:20

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