よくあるご質問

【中学講座サイト】　パスワードの再発行でエラーがでます。 どうしたらよいですか？

エラーが発生した場合、下記、ご確認いただき対応をお願いいたします。 ●ケース１ 「ハガキで再発行する」を試したがエラーが表示され進めない場合 １）会員番号は「ハイフン(-)なし」「半角数字」で入力していますか？ 例えば、会員番号が0XX-3XXX-2XX4の場合は 0XX3XXX2XX4 とハイフン（ー）なしで入力してください。 全角文字はご利用... 詳細表示

【赤ペン】答案が返却されて得点も載っているのに、平均点などが画面に表示されず、努力賞ポイントも加算されていません。

年末年始・日曜・祝日を除いた、答案返却日から約３日後に反映されますので、３日後以降に再度アクセスしてください。 努力賞ポイントの加算は、答案返却日の約３日後が目安です。 ネットで返却した答案の平均点・満点者表彰の掲載は、答案返却日の１～２日後となりますが、以下にご注意ください。 ※平均点は、提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ※平均点と満点者表彰は... 詳細表示

【定期テスト直前 得点UPトレーニング】【動作環境】　問題プリント、解答・解説プリント、ドリルがうまく表示されません。

問題プリント、解答・解説プリント、ドリルのPDFファイルを表示するには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerのご利用に関して、以下の２点をご確認ください。 ●確認１ お使いのパソコンにAdobe Acrobat Readerはインストールされていますか？ インストールされていない場合、最新のものをダウンロードのうえ、イ... 詳細表示

「学習アプリ一覧」のアプリとはどんなアプリですか？

毎日の学習や高校入試などに役立つ様々な特別教材アプリで、学年・学習目的に合わせてご利用いただけます。 「暗記」や「苦手対策」など目的別の特別教材アプリのほか、教科にも対応した特別教材アプリが順次加わります。 詳細表示

＜４技能検定対策テスト＞の受検で「努力賞ポイント」はもらえますか？

いいえ、＜４技能検定対策テスト＞の受検では、「努力賞ポイント」は付与されません。ご了承ください。 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】授業対策の学習時間・目標点を変更したい場合、いつ、どこで変更できますか？

学習時間・目標点などの設定を、各月号に反映できる変更締切日は以下のとおりです。 ●５月号：４月21日（日） ●６月号：５月19日（日） ●７月号：６月23日（日） ●８月号：７月21日（日） ●９月号：８月25日（日） ●10月号：９月22日（日） ●11月号：10月20日（日） ●12月号：11月24日（日） ●１月号：12月22日（日） ●２月号：１月... 詳細表示

【中高一貫中１・２　8月号/3月号】特別月号期間はデジタル教材をどのように使えばいいですか？

中高一貫スタイルの方は、8月号、3月号は特別号のため、授業カリキュラムは作成されません。 長期休みは復習として、「自分でレッスンを選ぶ」⇒「授業カルテ」⇒「ときなおしカルテ」のレッスンに取り組んで、それまでのニガテをつぶすことをお勧めしています。 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスンの予約はいつまでできますか？

レッスン開始予定時刻の1時間前までは予約ができるようになっています。 例えば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。 ただし、ご利用デバイスのインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。 なるべくお早めにご予約ください。 予約は先着順になります。希望の日時に予約ができない場合もありま... 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】ハイリコム学習とは何ですか？中一講座でVRで学習するのはどうしてですか？

小６終わり～中１前半期は、身の回りの具体的な事象から、抽象度の高い・身の回りから遠い事象へ学習内容が変化する過渡期にあたり，中学での学習を難しいと思ってしまう最初の壁になります。現実では触れること・体験することのできない学びの対象に疑似体験や360度VIEWを通して没入する（＝ハイリコム）経験をすることで，難易度が上がる学習の補助とします。また、今までにない学びの体験で楽しく中学の学びへのモ... 詳細表示

スマホで〈Smart Watch NEO〉と接続しようとしたら、接続先が複数出てきたのですが、どれとつなげばいいですか。

兄弟姉妹のものなど、同じ進研ゼミの〈Smart Watch NEO〉がお近くにある場合に、複数表示される場合があります。 〈Smart Watch NEO〉の画面で識別番号をご確認いただけます。 確認方法 文字盤を表示させた状態で、上から下に画面をスワイプさせることで表示できるショートカット画面が表示されます。中央付近にある「i」をタップすることで、識別番号を確認で... 詳細表示