よくあるご質問

【努力賞】　「申し込む」ボタンが灰色になっていてクリックできません。

通常、努力賞の「申し込む」ボタンはオレンジ色ですが、灰色になってクリック・タップできない場合は、以下の原因が考えられます。 ●「申し込む」ボタンが灰色に表示される原因 １）その日、すでに努力賞の申し込みをしている場合 努力賞の申し込みは一日一回まで、となっています。そのため、すでに申し込みを済ませた状態では「申し込む」ボタンが灰色になっています。お手数ですが、翌日以... 詳細表示

「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

エラーの原因は以下のことが考えられます。 １）撮影環境の明るさが不十分である 　　 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 ２）答案以外のものが写り込んでいる 　　余計なものが写らない場所で撮影してください。 （※答案の背景は単色のものにしてください） ３）撮影した答案と選択している講座が合っていない ４）お届け時の折り目が十分にのばせてい... 詳細表示

『中学講座中高一貫』へ講座変更する場合、以前の提出課題の記録は残るのでしょうか？

はい、記録は残り、会員ページにもアクセスいただけます。『進研ゼミ中学講座中高一貫』および『進研ゼミ中学講座』双方の会員ページの「提出課題」コーナーに、それぞれへのリンクボタンが表示されるので、そこからアクセスしてください。 詳細表示

【赤ペン】ネット返却を希望した答案はいつまで閲覧できますか。

会員ページの「提出課題」コーナー上でネット返却答案が確認できるのは、答案返却日から１年間です。また、退会された場合の閲覧期限は、最終受講月号から３か月後の月末までです。 ただし、中三講座、中高一貫中３の方は、それぞれ「中学講座サイト会員ページ」「中高一貫会員サイト＜チャレンジネット＞」の認証期限2020年６月30日を過ぎると、答案の閲覧はできなくなります。 閲覧期... 詳細表示

【赤ペン】【スピーキング課題】　返却期日になっても、答案が返却されません。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、下記の「お問い合わせのページ」より、教科と月号をご記入のうえご連絡ください。 ※下記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ＜お問い合わせのページ＞ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、アクセスをお願いします。 ※お電話にてお問い合わせの場合は、下記の会... 詳細表示

中３の定期テスト教材のタイプ一覧を教えてください。

『定期テスト厳選予想問題』『定期テスト暗記BOOK』のタイプ数・番号は教科によって異なります。以下をご確認ください。 ●英語・国語 計30タイプ（英語６タイプ×国語５タイプ）ございます。タイプ番号は、以下の表をご確認ください。 タイプ番号は教材の表紙でご確認いただけます。 英語・国語 タイプ番号一覧 ●数学 『定期テスト厳選予想問題』を、７社の教科書を... 詳細表示

【ハイブリッド】　データのバックアップはどうすればよいですか？

＜ハイブリッド＞のアプリでの学習履歴などは、「進研ゼミ」のサーバーに保存されています。 Apple社のアプリや設定のバックアップについては、Apple社が提供する「iCloud」やパソコンと接続し「iTunes」を使って行うことができます。 詳細は、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 「iCloud または iTunes を使ってデバイスをバックアップす... 詳細表示

【ハイブリッド】　Apple IDとはどのようなものですか？

Apple IDとは、Apple社のiPad（やiPhone）をご利用いただく際に、アプリのダウンロードやデータのバックアップなどに必要なIDになります。 ※「進研ゼミ」の会員番号・パスワードとは異なります。 動画での解説をご用意しています。以下のリンク先からご覧ください。 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド　「Apple IDの取得」 ... 詳細表示

【ハイブリッド】【中３】　＜記述力ＵＰドリル＞はいつ使うものですか？

授業レッスンの学習のしあげに使います。 授業レッスンのカルテで表示された回・単元に取り組みましょう。 詳細表示

【ハイブリッド】【中３】　＜記述力UPドリル＞はいつ届きますか？

英語・数学・国語はVOL.１（４月号）・VOL.２（９月号）の年２回お届けします。 理科・社会は、年１回、４月号でお届けします。 詳細表示