よくあるご質問

＜入試によく出る基礎 定着ドリル＞は、＜合格への過去問 セレクト5＞とは何が違うのですか？

どちらも入試対策に役立つ教材ですが、それぞれの教材で対策できること・身につく力が異なるので、目的に合わせてご活用いただくことをおすすめしています。 ＜入試によく出る基礎 定着ドリル＞は、中学３年分の全範囲の基礎事項について「書いて解く」ことで基礎力の定着を図る教材です。 理科・社会は単元教科なので、中１・２範囲を忘れやすく、中３夏に総復習ニーズが大変高まります。 ま... 詳細表示

2025年からの高校生向け新学習サービスについて教えてください。

昨今の教育環境の変化へ対応し、お一人お一人にあったカリキュラムでより確実に合格をサポートする学年を問わずに使えるデジタル学習サービスをご用意する予定です。 「難関合格　進研ゼミ√Route」という名称で、月々の定額料金で使えるサブスクリプションのサービスになります。詳細はこちらからご確認ください。 お手持ちのスマホやPC/ご自宅でご購入されているタブレットでお使いいただくことができます。... 詳細表示

中３講座の契約変更に伴う契約の状況や返金について確認したいです。

2025年から「進研ゼミ高校講座」が新しい学習サービスに代わるため、現在の〈ベネッセの通信教育サービス〉の提供期間は高校３年生終了までではなく中学３年生終了までに変更になります。 ・『高校講座』４月号以降の受講費をお支払い済みの方には返金が発生しますので、別途連絡のハガキを９月中旬までにお送りします ・返金などについてもお客様からお手続きしていただく必要はありません。返金のための... 詳細表示

「高校以降のベネッセの通信教育サービスの提供が終了になります」と書かれたハガキが届いた。新サービスは通信教育ではないのか。

新サービスも通信教育になります。ただ、今までの「進研ゼミ高校講座」とは違い、紙教材などを届けず、毎月の月号カリキュラムがない、月々の定額料金で学年を問わず使えるデジタル学習サービスとなります。 〈ベネッセの通信教育サービス〉とは今までの「進研ゼミ中学講座」「進研ゼミ高校講座」などを指します。そちらの契約ではお客様からお申し出がない限り高校３年生の終了までご継続いただく契約でしたが、この度、... 詳細表示

【動作環境】｢中学講座サイト会員ページ｣｢中学講座中高一貫＜チャレンジネット＞｣の動作環境を教えてください。

標準動作環境は、以下の通りとなります（2024年３月現在）。 動作環境は変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【パソコンでご利用いただく場合】 ●Windows ・OS 日本語版 Microsoft Windows 10／11 ・ブラウザ Google Chrome, Microsoft Edge ●Mac ・OS Ma... 詳細表示

【赤ペン】平均点・満点者表彰はどこで確認できますか？

「赤ペン」コーナーの「新着答案」画面または各教科の答案画面からご確認いただけます。 答案返却の１～２日後に、月号、または単元名の横にそれぞれ「平均点・満点者表彰」のボタンが表示されます。 ただし、平均点は提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ※中１・２ハイブリッドスタイル、中高一貫スタイルのデジタル＜赤ペン＞・中３課題には平均点・満点者... 詳細表示

学習スタイルは学年の途中で変更できますか？可能な場合は、毎月の変更締切日はいつですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 （例）７月号から変更の場合、変更締切日は５月25日になります。 ※<中高一貫スタイル>への変更をご希望の方は、「中高一貫」会員お問い合わせ窓口までお電話ください。 詳細表示

海外で受講しています。努力賞プレゼントカタログやシール台紙がなくなってしまったのですが、現住所に再度送ってもらうことはできますか？

はい、WEBにて承っております。 海外でご受講中のかた向け「努力賞プレゼントカタログ・シール台紙」のお申し込み はこちら。 努力賞プレゼントのお申し込み方法、宛先は「努力賞プレゼントカタログ」に記載しています。お届けしたカタログをご確認ください。 海外から郵送にてお手続きされる場合は、宛先欄に「BY AIR MAIL TO JAPAN」とご記入ください。 詳細表示

【ハイブリッド】　「学習専用タブレット」で子どもが勉強中に、外部サイトを見にいってしまうのではないかと心配です。

「学習専用タブレット」では、初回設定完了後、「ゼミ」以外の外部サイトとのアクセスができないように設計されています。 ご安心ください。 ※初回設定完了までは、保護者のかたがご一緒に設定をお願いいたします。 詳細表示

【中１・２】 ＜入試対策ドリル＞はいつ届きますか？

【中１】 ハイレベルコースの方のみに，４月号・８月号の年２回まとめてお届けします。 ※４月号は数学、８月号は英語・数学をお届け。 ※４月号の＜入試対策ドリル＞は、＜内申点アップ！中学の授業大攻略＞にとじこまれています。 【中２】 ハイレベルコースの方のみに，VOL.１（４月号）・VOL.２（８月号）の年２回まとめてお届けします。 ※VOL.１は英語・数学、VO... 詳細表示