よくあるご質問

登録している学習スタイル・コースは、どこで確認できますか？

ご登録されている学習スタイル・コースについては、4月号または最初にお届けする教材のあて名に記載しております。 あて名の見方は以下になります。同封の受講サポートBOOKにも見方を記載しています。 また、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」からもご確認いただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」はこちらからご確認ください。 ※会員番号と... 詳細表示

進度調整について動画で確認したい。

進度について困ったときに役立つ3分動画をご用意しています。 ■進度について オススメレッスンに出てくるレッスンと学校の授業進度が合いません （中学講座ハイブリッドスタイル中1・2生・中高一貫スタイル生向け）毎月のカリキュラム確認のコツを教えてください 詳細表示

オンラインライブ授業は追加料金はかかりませんか？

オンラインライブ授業への参加に追加料金はかかりません。受講費内でご参加いただけます。 詳細表示

【教科書のページで探す】入力した教科書のページでは検索結果が出てきません。

教科書のページ数を超えるページ番号を入力していないか、確認してください。 ※英語の一部の教科書タイプの方には教科書ページで探す機能はありません。単元から検索して取り組んでください。 詳細表示

【得点力アップレッスン】【中2のみ】〈赤ペン先生の添削問題〉を今は提出したくないのですが。（後で提出できますか？）

【中２のみ】 〈得点力アップレッスン〉の〈赤ペン先生の添削問題〉の「提出画面」で「提出しない」を選ぶと、〈赤ペン先生の添削問題〉が未提出の状態で〈得点力アップレッスン〉は終了します。 未提出で終了した〈赤ペン先生の添削問題〉を提出する場合は、「授業カルテ」から〈得点力アップレッスン〉に取り組み〈赤ペン先生の添削問題〉を提出してください。 同じレッスンを２回目以降に取り組む場合は... 詳細表示

＜定期テスト予想問題デジタル＞はいつまで使用できますか？

中３の３月19日頃までご利用いただけます。 途中で退会された場合は、最終受講月の翌月末までご利用いただけます。 ※２月または３月退会（３月号または４月号契約なし）の場合は、当学年の３月19日までのご利用となります。 詳細表示

【演習】ほかのレベルに取り組みたい。

〈授業レッスン〉の演習は前半と後半の２つに分かれていて、２つのレベルに取り組むことができます。 最初のレベルの問題の正答率が一定以上ならひとつ上のレベルに挑戦できます。正答率が一定未満だとひとつ下のレベルからの出題になります。 ※正答率がとても高い場合は、３レベルぶん出題されることもあります。 ※超基礎レベル、挑戦レベルはレッスンの内容によって出題されない場合があります。 ... 詳細表示

【レッスン】取り組み済みのレッスンはどこから確認できますか？

「自分でレッスンを選ぶ」から確認したい教科をタップして、「授業カルテ」から取り組み状況を確認してください。 「取組済み」「クリア！」「満点クリア！」のマークがついていれば、そのレッスンは取り組み済みです。 １度マークがついたレッスンも、再度タップしていただければ取り組めます。 詳細表示

【レッスン】取り組み状況にはどんな種類がありますか？

レッスンの取り組み状況には、「取組済み」「クリア！」「満点クリア！」の３種類があります。 「取組済み」は、習熟スコアがその教科の目標点未満のときに表示されます。 「クリア！」は、習熟スコアがその教科の目標点以上のときに表示されます。 「満点クリア！」は、満点を取り、習熟スコアがそのレッスンの上限に到達したレッスンに表示されます。 何も表示されていない場合は未取組であること... 詳細表示

【カルテ】退会したらどのレッスンがいつまで利用できますか？

進研ゼミを退会した場合や「オリジナルスタイル」に変更した場合、「ハイブリッドスタイル」「中高一貫スタイル」を最後に受講していた月号の翌々月からは、「ハイブリッドスタイル」「中高一貫スタイル」で受講していた月号に対応する「取り組み目安」のついた単元やレッスンのみが中三卒業時まで利用可能となります。 詳細表示