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進研ゼミ 中学講座

『 進研ゼミ 中学講座 』 内のFAQ

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  • 【ハイブリッド】 【保護者向け】<取り組みお知らせメール><月イチ成績表メール>が届かないのですが、なぜですか?

    <取り組みお知らせメール>は、ご登録いただいた翌々日から、<月イチ成績表メール>は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上経っている場合、下記2つをお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか? →メールアドレス登録の際には、一度「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、7... 詳細表示

    • No:40006
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • <模試>の「合格可能性判定シミュレーション」で、<模試>の「成績表」に「合格ラインとの差」として表示されている得点を加えても、判定が変わりません。

    「合格ラインとの差」は該当の高校の入試配点にしたがって算出していますが、「合格可能性判定シミュレーション」では、500点満点で計算しています。そのため、満点が異なる場合は、500点満点に換算して入力する必要があります。 例えば、250点満点で入試を実施する高校の「合格ラインとの差」が「-10点」と表示されていた場合、「合格可能性判定シミュレーション」では、自分の得点に2... 詳細表示

    • No:18476
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 不在時の郵送商品の受取方法にある「ドアノブ配達」とはなんですか?

    郵便物が郵便受けに入らず、ご不在の場合に、郵便物をビニール袋に入れてドアノブにかけてお届けする配達方法です。 「ドアノブ配達」のお申し込みは、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●「ドアノ... 詳細表示

    • No:784
    • 公開日時:2018/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/12 15:56
  • Webでの「手続き」(お客様サポート)で住所を変更する際に、日にち指定はできますか?

    はい、6か月先まで変更のご予約ができます。Webでの「手続き」(お客様サポート)の「住所・電話番号・通学校変更画面」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●登録住所変更手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインしてくだ... 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2018/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/16 18:59
  • 【ハイブリッド】 進級時や退会後、いつまで使えますか?

    <ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>デジタル教材の、進級時や退会後の利用期限は、コーナーにより異なります。以下をご確認ください。 ■進級・卒業時 赤ペン先生の問題の提出期限 ●中1・2:進級後もご利用いただけます。 ●中3:卒業後の6月末までご提出いただけます。 ※<英語スピーチ対策問題>のみ、卒業後の6/20までとなります。 ... 詳細表示

    • No:46784
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/04/24 16:44
  • 【進研ゼミプラスアプリ】 アップデートのため「更新」を押しても、「開く」しか押せずアップデートができないのですが、どのようにアップデートしたらよいですか。

    「進研ゼミプラス」アプリを、アップデートのため「更新」を押しても、「開く」しか押せず、アプリがアップデートできない場合があります。この現象が発生した場合は、下記の方法で、対応を行っていただきますようお願いします。 ①「AppStore」アイコンをタップ>画面下部メニューの「アップデート」をタップすると、「進研ゼミプラス」アプリの横に、「アップデート」と表示されます。このボタ... 詳細表示

    • No:38217
    • 公開日時:2017/03/13 15:34
    • 更新日時:2019/03/28 20:12

    • 中学講座・高校講座
  • Google Chrome で Flash Player を有効にする方法を教えてください

    オンラインレッスンログイン時に「レッスンを受ける」ボタンを押した直後、 以下のような画面になることがあります。 こちらは、Flash Playerの実行を許可されていない場合に表示されます。 以下の手順でFlash Playerの実行を許可してください。 手順①「Flash Playerの実行を許可する」ボタンを押します。 左... 詳細表示

    • No:40793
    • 公開日時:2017/08/18 16:07
    • 更新日時:2019/05/30 14:48
  • 進研ゼミ 中学講座、中学講座中高一貫の問い合わせ窓口を教えてください。

    お問い合わせ内容や受講講座によって、お問い合わせ先が異なります。以下よりご確認ください。 ■「進研ゼミ 中学講座」をご受講中のかた 電話 0120-929-100 通話料無料 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 音声ガイダンスでご案内いたします。会員番号をお手元にご用意のうえおかけください... 詳細表示

    • No:18631
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2019/06/05 10:25
  • 「ベネッセカード」で支払うと割引になると聞きましたが、割り引かれていません。

    誠に恐れ入りますが、いまいちど割引の明細をご確認ください。 割引の明細は、受講費・購読料のお引落前にカード会社からお届けしているご利用明細もしくは「ベネッセカード会員専用ホームページ」にてご確認いただけます。 なお、ベネッセカード入会時の割引特典はカード発行後の初回請求時のみ適用されます。 ●ベネッセカード会員専用ホームページ 「ベネッセカード会員専用ホームページ」へ ... 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2018/10/11 14:43
  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号で... 詳細表示

    • No:24309
    • 公開日時:2019/03/19 15:00

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