よくあるご質問

なぜ高校生向けの商品をリニューアルすることになったのか。

昨今の教育環境の変化に対応し、一人一人にあったカリキュラムで、より確実に合格をサポートすることが必要になっていると考えました。 特に難関大学に合格するためには、科目数も増え、知識の積み上げだけでは補えない高度な思考力を必要とされだしてきています。 AIによる技術革新が起こる中、「進研ゼミ」の今までの知見を活かしながら、新たな教育サービスを提供していく決断に至りました。 詳細表示

口座自動引落は、申込書を送ってからどのぐらいで手続きが完了しますか？

申込書を毎月20日（日・祝日の場合は前倒し）までにご返信いただくと、翌月26日からの引き落とし開始になります。 ※26日が土・日・祝日の場合：引き落とし日は翌営業日になります。 詳細表示

【中学講座サイト】【チャレンジネット】　＜MYプロフィール＞の変更方法を教えてください。

【パソコン・iPadなどからブラウザでアクセスする場合】 会員ページにログイン後、ページ内リンクで「手続きなど」を選んでください。 その中の＜MYプロフィール設定＞で変更できます。 詳細表示

【WEBサービス】　「電子図書館 まなびライブラリー」「電子図書館　まなびライブラリー教材館」の利用方法などを教えてください。

「電子図書館 まなびライブラリー」「電子図書館 まなびライブラリー教材館」については詳細を掲載したサイトがございます。 ・電子図書館 まなびライブラリー こちらをご確認ください。 ・電子図書館 まなびライブラリー教材館 こちらをご確認ください。 詳細表示

【大阪の中3生向け】五ツ木模試はどのように申し込みをすればよいですか？

進研ゼミ会員のかたが〈五ツ木模試〉を受験される場合、〈五ツ木模試〉のホームページからの申し込みが必要です。 「進研ゼミ中学講座サイト 会員ページ」内、「高校入試情報サイト」の大阪府トップ画面最下部にある〈五ツ木模試〉のバナーからいける「〈五ツ木書房〉のホームページ」で申し込みをしてください。 ※「学習専用タブレット」からは〈五ツ木模試〉のWebサイトには遷移しません。パソコン... 詳細表示

聴覚障がいがあるのですが、電話以外に手続きや問い合わせをする方法を教えてください。

聴覚に障がいのある方（耳が不自由な方）については、以下のサイトにて各種手続きが可能ですので、ご確認及びご利用の程お願いいたします。 ベネッセのお手続き お客様サポート なお、退会等の上記サイトでは手続きができない内容やお問い合わせについては、こちらのお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。 詳細表示

【ラーニングポイント】 自分の「ラーニングポイント」の確認や、ごほうびへの交換は、どこからできますか？

HOMEのプロフィール下から「ラーニングポイント」の確認ができます。 タップすると「ごほうびストア」に遷移し、ごほうびと交換することができます。 なお「ごほうびストア」へは、HOME右上の自分のアバターをタップすることでも遷移できます。 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】「今週の目標」が達成しているのに、「今日のオススメレッスン」が残っているのはどうしてですか？

「今週の目標」は、今週取り組んだレッスン数と、今月のカリキュラムを１か月でやり切るために、今週あと何レッスン取り組むとよいかの目安がわかります。 「授業カルテ」の「今月取り組む」マークがついているレッスンで、まだ未取り組みのものに取り組むと「今週の目標」が減っていきます。 ・「今日のオススメレッスン」ではなく「授業カルテ」から上記のレッスンに取り組んでいると「今週の目... 詳細表示

【ハイブリッド生】【定期テストAI Navi】学習法をAI Naviから計画表に変更したい

AI Naviから計画表に変更するには、定期テスト設定をやり直す必要があります。 下記の手順で設定をやり直してください。 ホーム画面右側の「テスト対策ルーム」をタップ→「プラン」をタップ→「計画表」を選択→「この学習法で進める」をタップ ※これまでの取り組みは計画表には反映されません。また、学習の記録（取り組み数、学習時間、予測習熟スコア）もリセットされます。 ※テスト本番にな... 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VRコンテンツはどのように視聴するのですか？

【中学準備講座　１・２月号】 お手持ちのスマートフォンから、専用サイトへネット接続していただき、専用教具の「VR studyゴーグル」にセットいただく形でご視聴いただきます。 ゴーグルやスマートフォンがお手元にない場合は、チャレンジパッドの「ハイリコム学習サイト」で代替コンテンツをご視聴いただけます。 代替動画ではVR映像が見られないため、3D体... 詳細表示