【赤ペン】【マーク／模試】【リハーサルテスト】 課題の提出期限はいつまでですか？提出目標日を過ぎても提出できますか？

すべての提出課題は、「提出目標日」を過ぎても提出できます。 「提出期限」内に提出していれば、努力賞ポイントもたまります。 途中退会された場合でも，お手元に残っている提出課題は「提出期限」まで有効です。 なお、提出キャンペーンがある場合、その締め切り日を過ぎるとキャンペーンの対象になりませんので、ご注意ください。提出キャンペーンについての詳しい内容は、教材などの案内をご確認くださ... 詳細表示

【ハイブリッド】【「進研ゼミプラス」アプリ】　音が再生されません。どうしたらよいでしょうか？

まずは、iPad側面のボリュームボタンを押して、音量の設定が「０」になっていないことをご確認ください。「０」になっている場合は、音量を上げてください。 原因が本体のボリュームでない場合は、以下のいずれかの状態が起こっている可能性があります。 ●設定　＞　一般　＞　本体側面のスイッチの機能が「消音」になっている iPad側面の切り替えスイッチが「オン」になっていると音が出ません。「オ... 詳細表示

【iPad】 「ヘルプデスクアプリ」の判定結果で、『空き容量』に△が表示されました。どうしてですか。

ご利用のiPadのストレージ空き容量が２GB以上～６GB未満のときに「△」が表示されます。 進研ゼミプラス　ハイブリッドスタイルの必要想定容量は８GB程度となっております。パソコンやiCloud等を利用したデータのバックアップを行ってから、不要なデータの削除をお願いします。 ※iPadのストレージ利用状況の確認方法はこちら 詳細表示

【「進研ゼミプラス」アプリ】　教科学習の動画を学習しようとしましたが、視聴できません。どうすればよいですか？

iPadの時刻の設定によって、「進研ゼミプラス」アプリの動画が視聴いただけない場合がございます。下記の手順にそって、時刻の再設定をお願いいたします。 １）ホーム画面で「設定」をタップ ２）「一般」をタップ ３）「日付と時刻」をタップ ４）「自動設定」を「オフ」にする ５）「時間帯」をタッ... 詳細表示

【保護者向けサービス】 中学講座の＜取り組みお知らせメール＞が届かないのですが、なぜですか？

下記２つをお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか？ →メールアドレス登録の際には、一度「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したＵＲＬにアクセスし、72時間以内に本登録のお手続きをすることで登録が完了いたします。 <保護者通信Web>で、ご登録内容をご確認ください。 •迷惑メールの設定がされてはいませんか？ →ご契約... 詳細表示

【登録内容の確認・変更】　引っ越しが決まりました。いつまでに、どのような手続きをすればよいですか？

変更締切日までに、「お客様サポートページ」で新しい住所の変更手続きを行ってください。 ●変更手順 １）「お客様サポートページ」にログイン ２）「登録・変更手続き」画面から「住所・電話番号変更」を選択 ※郵便局への転居届も忘れずにご提出ください。 なお、毎月の変更のお申込締切日は商品毎に異なっていますので、下記をご確認ください。 さらに、通学校が変わる場合には「お客様サポートペ... 詳細表示

【努力賞】　「努力賞ポイント」はいつ反映されますか？

提出課題の種類・提出方法ごとに、以下のタイミングで反映されます。 ※1教科につき、2ポイントがたまります。 ●＜赤ペン＞＜添削課題＞ 「ゼミ」受け付け後、約1週間で自動的に加算されます。 ●＜マークテスト＞＜合格可能性判定模試＞、中高一貫＜実力判定テスト＞など ・郵便提出の場合 「ゼミ」受け付け後、＜マークテスト＞は約1週間、＜模試＞＜実力... 詳細表示

【東京都・千葉県の中3生向け】　Ｖもぎのベネッセ紹介ＩＤとはなんですか?

進研ゼミ　中三受験講座会員の方がＶもぎを受験される際、申し込み時に必要な紹介ＩＤとなります。 詳細はこちらから中学講座サイト会員ページ内の「株式会社　進学研究会主催＜Ｖもぎ＞のご案内のページ」をご参照ください（ただし閲覧にはログインが必要です）。 ※「チャレンジパッド２」からはVもぎのWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマートフォンからお申し込みをお願いします。 詳細表示

【北海道の中１、２、３生向け】　北海道学力コンクール（道コン）は、どのように申し込みをすればよいですか？

進研ゼミ会員の方は北海道学力コンクール（道コン）を受験される場合、進研ゼミ生専用のページから申し込むことができます。 詳細はこちらの、中学講座サイト会員ページ内の「＜北海道学力コンクール＞のご案内」をご参照ください（ただし閲覧にはログインが必要です）。 ※「チャレンジパッド２」からは北海道学力コンクールのWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマートフォンからお申し込みを... 詳細表示

【「進研ゼミプラス」アプリ】　エラーコードが表示されました。どうすればよいですか？

iPad以外（チャレンパッド２）をご利用の場合は、こちらのよくあるご質問をご覧ください。 まずは、お手元のiPadが対応機種かどうかご確認ください。 対応機種でない場合は、以下のようなエラーが表示されます。 対応機種である場合、一時的な不具合が考えられます。以下の手順でご対応ください。 ●すべてのエラーコード共通の対応方法 次の方法で、アプリを再... 詳細表示