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進研ゼミ 中学講座

『 進研ゼミ 中学講座 』 内のFAQ

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  • 入金方法が「クレジットカード」になっているのに、振込用紙が届きました。

    クレジットカードを登録後、以下の場合に、振込用紙を送付させていただくことがございます。 お手数をおかけしますが、振込用紙がお手元に届いたかたは、そちらをご利用のうえ、ご入金をお願いいたします。 ご指定のクレジットカードが解約や有効期限切れなどでご利用いただけないことが判明した場合 お支払い期間にクレジットカード払いへの変更手続きが完了していない場合 1.2.に... 詳細表示

    • No:850
    • 公開日時:2016/04/14 10:21
    • 更新日時:2020/03/19 16:56
  • 教材の届け先を変更するにはどうすればよいですか?

    「送付先登録」として、登録住所とは別に、教材のお届け先のご登録を承ります。お問い合わせフォームまたはご受講・ご購読中の商品の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご連絡いただく時期により、翌々月号からの登録となる場合がございます。 お届け先を変更する期間をご指定いただくこともできますので、ご希望の際はお申し付けください。 (例)12月号から2月号まで、など。 ●お... 詳細表示

    • No:22167
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2018/03/19 12:26
  • 【動作環境】中学講座ハイブリッドのデジタルサービスを使うのに必要な環境は何ですか?

    【中学講座】 <ハイブリッド>  【中学講座中高一貫】デジタル教材 対応機種や通信環境は以下の通りとなります。 ■中1/中2 ・進研ゼミ専用タブレット「チャレンジパッド」 ■中3 ・進研ゼミ専用タブレット「チャレンジパッド」 ・iPad:iOS12、ipadOS 13、ブラウザ:Safari ※2020年3月時点 ■通信環境 常時接... 詳細表示

    • No:20493
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • 退会した後、「中学講座サイト」会員ページは、いつまで使えますか?

    一部のコーナーは最終受講月の3か月後の月末までご利用いただけます。 (例)4月解約の場合、3月号が最終受講月となり6月末までご利用いただけます。 それ以降は会員ページをご利用になれません。 ●最終受講月の3か月後の月末までご利用いただけるコーナー 赤ペン マーク・模試 努力賞 ギモン解消ひろば 高校入試情報サイト リスニングルーム チャレンジイングリッシュ ... 詳細表示

    • No:32729
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • 【会員番号・パスワード】 パスワード保存の際の注意点を教えてください。

    会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●注意1 学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しないでください。 パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう... 詳細表示

    • No:18545
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
    • 更新日時:2020/01/17 16:07
  • オンライン授業「オンライン特講」の見方や録画の見方を教えてください。

    「オンライン授業」(オンライン特講)の受講の詳細は、ハイブリッドスタイルはログイン後のホーム画面、オリジナルスタイルは中学講座会員サイトのログイン後の画面より案内いたします。 中学講座会員サイトはこちら ・各日定員5,000名です。 ・先生は変わることがあります。 ・翌々日に授業の録画を公開いたします。 ・ログインには会員番号とパスワードが必要です。会員番号... 詳細表示

    • No:59847
    • 公開日時:2020/04/13 16:36
    • 更新日時:2020/04/23 11:48
  • まなびの手帳の登録情報を変更したいです。

    アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・アプリに登録した「興味のある教育情報」「お住いの地域」「お子さまの表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」 ▼マイページで変更できない情報 ・アプリに登録した「会員情報(契約内容/個人情報)」・「姓名・住所・生年月日」 マイペ... 詳細表示

    • No:61480
    • 公開日時:2020/11/30 09:09
    • 更新日時:2020/12/17 18:31
  • <赤ペン先生の添削問題>の提出・受け取り方法などについて教えてください。

    ※2020年度の<赤ペン>についてのQ&Aです。 ●<オリジナルスタイル>をご受講のかた 1)以下の2つの方法から提出方法をお選びください。 ・カメラ提出 「赤ペン 提出カメラ」アプリをダウンロードして、記入済みの解答用紙を撮影して提出してください。 ・郵便提出 1)提出用封筒の希望返却方法のらんに○をつけてください。 2)解答用紙を3つに折って封筒に入れてくだ... 詳細表示

    • No:18532
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
    • 更新日時:2020/05/08 15:56
  • 同じクレジットカード払いでも、「ベネッセカード」で支払うと何かお得なことはあるのでしょうか?

    「ベネッセカード」はご利用に応じてたまったポイントで、受講費や購読料が割引になるお得なカードです。 そのほかにも育児と暮らしをサポートする優待特典をご用意しております。 「ベネッセカード」の優待特典の詳細は「ベネッセカードとは」をご確認ください。 ベネッセカードとは 詳細表示

    • No:731
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2017/11/22 12:05
  • 不在時の受取方法が指定できる「郵送商品」とはどのようなものですか?また、受け取り方法を登録したいです。

    郵便局の配送サービス(「ゆうメール・ゆうパック・ゆうパケット」など)を利用してお届けすることが多い商品については、不在時の受取方法をご指定いただけます。 なお、ご受講・ご購読の商品が同じでも、月号や時期・サイズによってはお届け方法を変更させていただく場合がございます。ご了承ください。 ●「郵送商品」(「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置... 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2020/11/24 00:00

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