オプション商品にはどんなものがあるのですか？

フォトブックをはじめ、各種取り揃えております。 くわしくはWebサイトでご覧ください。 また、撮影時に見本をご覧いただけます。 撮影の思い出に、ぜひご購入をご検討ください。 ■オプション商品のご紹介 http://studio.benesse.ne.jp/plan/#option1 詳細表示

複数の子どもで撮影する場合、「しまじろうフォトブック」を作ることはできますか？

「しまじろうフォトブック」は、しまじろうと一人のお子さまによる物語仕立てになっているため、複数のお子さま（ごきょうだい）で撮影の場合、「しまじろうフォトブック」を作成できないことがございます。複数のお子さまでの撮影の場合は、通常のフォトブックをお勧めいたします。 また「しまじろうといっしょに撮影プラン」はひとりのお子さまをメインとした撮影を行いますので、ほかのお子さまの誕生日撮影などを... 詳細表示

フォトブックなどのオプション商品には送料はかかりますか？

送料は無料です。 オプション商品 http://studio.benesse.ne.jp/plan/#option 詳細表示

フォトブックなどのオプション商品はスタジオで受け取れますか？

写真データは当日中にお渡ししております。フォトブックなどのオプション商品は後日、宅配便にてお届けいたします。 詳細表示

フォトブックなどのオプション商品はいつ申し込むのですか？

撮影当日お申し込みください。 スタジオには見本がありますので、それを実際にお手に取ってからお決めいただくことができます。 詳細表示

等身大パネルは何センチくらいの子どもまで対応していますか？

写真のサイズが高さ861㎜ ×幅574㎜ですので、その中に納まるように撮影する必要があります。身長80センチくらいまでを目安にしてください。 詳細表示

フォトブックなどのオプション商品が届かない。

フォトブックの場合、お客様にご注文いただいてから、30日以内にご指定の配送先にお届けいたします。 フォトブック以外のオプション商品の場合、お客様のご注文用紙が店舗に到着後、30日以内にご登録の配送先にお届けいたします。 ただし、お盆前と年末の注文の場合は1週間程度遅くなりますのでご了承ください。 その期間を過ぎても届かない場合は、大変お手数をおかけしますが撮影した店... 詳細表示

「しまじろうといっしょに撮影プラン」の撮影日以降にフォトブックを注文することはできますか？

通常のフォトブックは撮影日から6カ月以内でしたら注文が可能ですが、「しまじろうのフォトブック」はそれ向けに撮影するカットがあるため、撮影終了後、または後日の注文はできません。 撮影時に「しまじろうのフォトブック」を申し込まれていて、後日を冊数を増やす追加注文はできます。 お会計は店頭でのお支払いもしくは指定口座へのお振込みとなります。ご希望の場合はご利用店舗へご連絡ください。 ... 詳細表示

撮影日に申し込んだフォトブックなどのオプション商品は、キャンセルできますか？

申し訳ございませんが、全てオーダーメイドで制作させていただきますので、ご注文後のキャンセル、変更はお受けできかねます。 詳細表示

フォトブックなどのオプション商品は、注文後、どのくらいで届くのですか？

フォトブックの場合、お客様にご注文いただいてから、30日以内にご指定の配送先にお届けいたします。 フォトブック以外のオプション商品の場合、お客様のご注文用紙が店舗に到着後、30日以内にご登録の配送先にお届けいたします。 ただし、お盆前と年末の注文の場合は1週間程度遅くなりますのでご了承ください。 詳細表示