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こどもちゃれんじ English ・Worldwide Kids

『 こどもちゃれんじ English ・Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:Sound Playboardの音がおかしいようです。

    カードをまっすぐ差し込んでも、別のカードの内容を読み込む、音の割れが激しいなどの場合は、以下の手順で操作してみてください。 1 )リセットスイッチを先のとがったもので押し、リセットしてみてください。 2 )低電圧になっている可能性があるので、電池交換も試してみてください。 ※操作は必ずおうちのかたが行ってください。 それでも直らないようでしたら、<Worldwide Kids>電話窓口(0... 詳細表示

    • No:12926
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • 「Talkeyboard」(トーキーボード)を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。どうしてですか。

    電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様となっています。(電源のスイッチの位置はONのままです) 一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記を行なっても電源が入らない場合は、電池の消耗が考えられます。 電池交換をお願いいたします。 「Talkeyboard」(... 詳細表示

    • No:6112
    • 公開日時:2014/03/07 10:15
    • 更新日時:2019/06/19 16:10
  • マイリズムプレーヤーにThe Jelly 4!のゼリーを置いても音が鳴りません。

    以下をご確認ください。 裏面の電源スイッチをONにしていますか?ONになっていても音が鳴らない場合、オートオフ機能が働いている場合がありますので一度電源をOFFにし、入れ直してみてください。 詳細表示

    • No:53311
    • 公開日時:2019/05/13 16:29
    • 更新日時:2022/05/16 16:30
  • Worldwide Kids:“apple”と流れてもかたくなに日本語で「リンゴだよ!」と言います。まだ日本語を覚えて使えるようになって日が浅いせいでしょうか?

    日本語でもことばを発するまでは、聞いて吸収する期間が1年くらいあります(個人差はあります)。ですから英語に楽しくふれる環境をつくってあげてから、英語でことばを発するまでは、1年以上かかると考えてよいと思います。 お子さんのように“apple”が「リンゴ」だと、ことばの意味をしっかり理解することが大切なことです。 今は英語を聞いて音や意味を吸収する時間と考えて、これからも楽しく英語遊びを続けて... 詳細表示

    • No:12912
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • 「Steppie Pen」(ステッピーペン)を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。どうしてですか。

    電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様となっています。(電源のスイッチの位置はONのままです) 一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記を行なっても電源が入らない場合は、電池の消耗が考えられます。 電池交換をお願いいたします。 「Steppie Pen」(ステッピーペン)の電池交... 詳細表示

    • No:6108
    • 公開日時:2016/10/18 11:35
  • 「My English Pad」のタッチペンが入っていません。

    タッチペンは、マシーンの背面についている透明赤のペンです。教材の裏側、電池ケースを上に見たときの左側にあります。ご確認ください。また輸送上の衝撃などでペンが本体から離れてしまっている可能性がありますので、パッケージ箱の中に入っていないかご確認をお願いします。 詳細表示

    • No:52026
    • 公開日時:2019/03/11 17:14
    • 更新日時:2019/06/18 16:30
  • 「Sing&Talk Shimajiro」 のぬいぐるみ部を洗いたいです。

    ぬいぐるみ部分は、手洗いすることができます。 内部のケースを取出し、中性洗剤を使用し、手洗いをし、陰干しするなどできるだけ縮みが起きないようにご注意ください。 ※内部ケースは取り出すことを前提としたつくりではないため、かなりきつく入っています。取り出すときは、おしり部分から先に出すと比較的取り出しやすいです。 詳細表示

    • No:47884
    • 公開日時:2018/09/20 19:14
    • 更新日時:2023/01/11 09:05
  • 「Sing&Talk Shimajiro」 を使っているうちに、センサーの反応が悪くなりました。

    電池が消耗すると、センサーの反応が悪くなることがあります。電池交換をお願いいたします。 ※電池の寿命のめやす:1日10分の使用で、約2カ月になります。 ※電池の種類:単4形マンガン乾電池×2本 詳細表示

    • No:47881
    • 公開日時:2018/09/20 19:03
    • 更新日時:2023/01/11 09:00
  • 「うたおう!はなそう!えいごマイク」の音が急に割れたり、音声や、流れがおかしくなりました。

    電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池交換をお願いします。 ※電池(単3形マンガン乾電池×2本) 詳細表示

    • No:47605
    • 公開日時:2018/08/17 09:48
  • 「Steppie Pen」(ステッピーペン)の電源が入りません。

    以下をご確認ください。 1、電源スイッチは正しく入っていますか。 電源スイッチを正しくON側にスライドしているかご確認ください。 2、電源をすばやくON/OFFにしていませんか。 ON→OFF→ONというように素早くON/OFFをきりかえると、ICが反応できず、スイッチがONの状態でも電源が入らないことがあります。 故障ではありませんので一度スイッチをOFFにし... 詳細表示

    • No:46844
    • 公開日時:2018/06/14 18:48
    • 更新日時:2021/02/27 14:49

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