＜Challenge English＞アプリ「Online　Lesson」起動後のIDとパスワードを入力する画面には、何を入力したらいいですか？

タブレットで、オンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」を、単独で起動すると、 次のようなIDとパスワードを入力する画面が表示されます。 このアプリは、インストール後に「開く」で起動したり、直接アイコンをタップしたりなどで、単独で起動して利用することはできません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、＜Challenge English＞... 詳細表示

＜Challenge English＞タブレット（iPad）でオンラインスピーキングを受講するにはどうすればよいですか？

タブレット＜iPad＞でオンラインスピーキングを受講する時の準備・設定について ・ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵のものでご利用になれます。 ・レッスンの受講には、「Online Lesson」アプリを必ずインストールしてください。 App Storeで、「ベネッセ オンラインレッスン」と検索するか、 おうちのかたウェブのアプリケー... 詳細表示

＜Challenge English＞タブレットでアプリがうまく起動しません

使用しているアプリケーションをすべて終了させてから、起動するか確認してください。 タブレットの場合は、バックグラウンドでアプリケーションが起動している場合がありますので、次の手順で一度終了させてください。 ●iPadの場合 ホームボタンをダブルタップし、タスクバー上のアプリケーションアイコンを長押し、もしくはプレビュー画面を上にスワイプして、終了させてください。... 詳細表示

＜Challenge English＞初回設定で登録したメールアドレスを変更したいのですが

「おうちのかたウェブ 」の「お手続き」から、変更してください。 詳細表示

＜Challenge English＞「録音設定」の確認や「録音ボリューム」の調節のしかたがわかりません

次のことを確認してください。 ＜Challenge English＞アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから 音量の設定ができます。 この画面では、音（音楽以外）、音（音楽）、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 ＜Challenge English＞アプ... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキングの先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです

レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、 右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、 もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。 チャレンジパッドの場合は「Online Lesson」をタップするだけで レッスン画面が表示されます。 また、学習専用タブレットでオンラインレッスン受講中、 講師の音声がプツプツと... 詳細表示

＜Challenge English＞会員番号とパスワードがわかりません

会員番号とパスワードは、進研ゼミ小学講座（「チャレンジ」「チャレンジタッチ」）の4月号または入会月でお届けしている「会員番号シール」でご確認ください。 ※ウェブ上での入会手続きで、ご自分でパスワードを設定されたかたは、「会員番号シール」に印字されていない場合があります。 会員番号・パスワードがわからないかたは、以下のページをご確認のうえでお手続きください。 会員... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキングで先生の画像や音声が途切れます

先生の画像や音声が途切れる場合は、右上の「退室」アイコンで レッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」で レッスンを再開してください。 チャレンジパッドの場合は、「Online Lesson」をタップするだけで レッスン画面が表示されます。 レッスンの最初から画像や音声が途切れるときは、 次のことを確認してください。 ... 詳細表示

＜Challenge English＞まったく違う言葉で話しても正解になることがありますがなぜですか？

発音判定システムは、音素単位で一致または近似する部分が多い場合には、正解と認識されることがあります。 詳細表示

＜Challenge English＞ニックネームの変更はできますか？

いつでも変更することができます。以下の手順をご確認ください。 ニックネームの中に、不適切な文字列が含まれている場合は、登録ができないようになっております。その場合は、赤文字で注意が表示されますので、別のニックネームで設定してください。 1. 「ホーム」で「My Page」を選択 2. 「My Page」でニックネームの右にある「鉛筆マーク」を選択 ... 詳細表示