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『 パソコン・iPad・インターネット環境 』 内のFAQ

13件中 1 - 10 件を表示

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  • Mac の Safari で Flash Player を有効にする方法を教えてください

    次の方法で、Flash Player を有効にできます。 1 Safariを開きます。Safariメニューから「環境設定」を選択します。 2 「セキュリティ」タブを選択します。 3 画面内の「JavaScript を有効にする」と「プラグインを許可」にチェックをつけます。 4 「プラグイン設定」ボタンを選択します。 5 「"Adobe Flash Player" は切です」... 詳細表示

    • No:40804
    • 公開日時:2017/08/23 13:47
  • 「Flash Playerを起動することができませんでした。 Flash Playerのバージョンが古いか、Javascriptが無効になっている可能性があります」とエラーが表示される

    オンラインレッスン利用時に「既定のブラウザ」のFlash Playerが有効になっていないと、このエラーが表示されます。 Windowsで設定されている「既定のブラウザ」のFlash Playerを有効にすることで解消されますので、 以下より変更方法をご確認ください。 ▽Edgeをご利用の場合 ▽Internet Explorer をご利用の場... 詳細表示

    • No:40792
    • 公開日時:2017/08/18 16:11
    • 更新日時:2018/10/30 16:32
  • Internet Explorer で Flash Player を有効にする方法を教えてください

    以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 ①画面右上のツールアイコン(歯車マーク)を選択し、メニューから「アドオンの管理」を選びます。 ②アドオンの管理画面が表示されます。画面左側の「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選びます。 ③画面右側のリストから「Shockwave Flash Object」を探します。見当たらなければ、画面左側にある「表... 詳細表示

    • No:40777
    • 公開日時:2017/08/17 16:50
  • Flash Player を最新バージョンにする方法を教えてください。

    利用環境をご確認の上、以下の手順でバージョンアップしてください。 ●Windows 8.1/10 で Internet Explorer (またはEdge)を利用している場合 Windows 8.1/10 の Internet Explorer(またはEdge) にはFlash Player が組み込まれているため、インストールする必要はありません。Windows Updat... 詳細表示

    • No:15428
    • 公開日時:2015/04/07 16:36
  • Edgeで Flash Player を有効にする方法を教えてください

    Edgeを利用してレッスン画面を初めて表示するときは、Flash Player の実行許可や有効化を促す画面が表示されますので、こちらのページの手順もあわせてご確認ください。 ▽ Windows10 のEdgeで「レッスンを受ける」ボタンを押した後の画面遷移 以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 (1)Edge右上の設定ボタン(・・・)... 詳細表示

    • No:41313
    • 公開日時:2017/09/21 18:19
    • 更新日時:2018/10/30 15:31
  • Windows10 のEdgeで「レッスンを受ける」ボタンを押した後の画面遷移

    (1)レッスンページより「レッスンを受ける」ボタンを押すと、初回は、以下の画面が表示されます。  「Flash Playerの実行を許可する」ボタンをクリックすると、  【Flash Playerが無効な場合】 ⇒ (2)Adobeの設定方法説明ページへ。  【Flash Playerが有効な場合】 ⇒ (3)サイトのFlash実行許可へ。 (2)... 詳細表示

    • No:41309
    • 公開日時:2017/09/21 18:03
    • 更新日時:2017/09/21 18:06
  • 先生とのレッスン中に映像や音声が乱れることがあります。

    インターネット環境は、さまざまな影響を受け、突然問題が発生します。 ・インターネットを使っていて、画面表示が遅い時間帯 ・ゲーム機やテレビがインターネットに接続している場合 などは、通信が不安定になる場合がありますので、ご注意ください。 また、より安定した状況でレッスンをご受講いただきたいため、パソコンをご利用の場合には、LANケーブルを使用した有線接続をおすすめしています。... 詳細表示

    • No:13301
    • 公開日時:2015/02/25 12:43
  • 入室しようとすると「プラグインが失敗しました」と表示されます。

    Flash Playerのプラグインが最新版でない可能性があります。 こちらのサイトから、Flash Playerを最新版に更新してください。 ※パソコンが対象となります。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に作業された結果、お客様のパソコンに何らかの問題が生じた場合でも、ベネッセコーポレーションは責... 詳細表示

    • No:13402
    • 公開日時:2015/02/25 13:18
  • Worldwide Kids:オンライントークを受講するには何を準備したらよいですか?

    ●まずは、オンラインレッスンサイトから、プロフィール登録を行ってください。 ●受講するデバイスによって下記の通りご準備ください。 <パソコンで受講予定のかた> ●オンライントークはブラウザで受講しますので、指定のブラウザが使えるか、確認ください。 ・Windows   Internet Explorer   Mozilla FireFox   Microsoft... 詳細表示

    • No:34067
    • 公開日時:2016/12/15 13:18
  • Worldwide Kids:オンラインレッスンを受けるために必要なパソコンの条件を教えてください。

    こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:12960
    • 公開日時:2015/02/19 15:05

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