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『 受講システム 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:教材が届いたときに壊れていた。

    お届け時の不調・不良については無償で交換いたします。 教材は届き次第中身を確認し、不調・不良・破損がみられる場合は、教材到着後1カ月以内にお電話でご連絡ください。お届けから時間が経過した場合の教材の不良・不調や、お客様のご都合による返本・返品は承れません。 ＜Worldwide Kids＞電話窓口（0120-92-9686（通話料無料））までご連絡ください。 詳細表示

    • No：12898
    • 公開日時：2015/02/19 15:05

  • Worldwide Kids:海外で受講できますか？

    ＜Worldwide Kids＞では、海外受講をお受けしておりません。国内の代理人のかたへ教材とご請求書をお送りすることになります。国内の代理人のかたのお名前とご住所・ご連絡先を＜Worldwide Kids＞電話窓口（0120-92-9686（通話料無料））までお知らせください。 詳細表示

    • No：12897
    • 公開日時：2015/02/19 15:05

  • 【2021年4月12日以降新規ご入会者向け有料サービス】「教材あんしん保証サービス」の「交換申請用紙」はどこからダウンロードできますか。

    「教材あんしん保証サービス」の「交換申請用紙」は以下よりダウンロードいただけます。 http://www.benesse.co.jp/wk/anshin/data/warranty.pdf ※「教材あんしん保証サービス」は2021年4月12日以降新規ご入会者向け有料サービスです。 ご加入いただいたかた向けのご利用時の注意事項は以下でご確認くだ... 詳細表示

    • No：66063
    • 公開日時：2021/08/28 00:00

  • 【2020年5月31日までにご入会のかた向け】「会員期間延長権」とはどういうものですか？

    「会員期間延長権」は2020年5月31日までにご入会のかた向けにご用意しました。 「会員期間延長権」（6,600円　10%税込）をご購入いただくと、小学2年生の3月31日まで会員期間が延長となり、ワークショップへのご参加や「活用NAVI」のご利用を継続いただけます。 ご購入はお電話で承っております。 ＜Worldwide Kids＞電話窓口（0120-92-9686・通... 詳細表示

    • No：60383
    • 公開日時：2020/06/05 00:00

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