Worldwide Kids

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『 オンラインレッスン 』 内のFAQ

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  • オンラインレッスンでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいです。

    レッスンで何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらのページからPDFで表示・ダウンロードできます。 Worldwide Kids のかたはこちら ... 詳細表示

    • No:13166
    • 公開日時:2015/02/25 10:57
    • 更新日時:2019/06/18 10:01
  • Worldwide Kids:受講ガイドはダウンロードできますか。

    はい。受講ガイドのデータはこちらからダウンロードできます。 詳細表示

    • No:12961
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:チェック&アドバイスレッスンは難しいの?

    チェック&アドバイスレッスンだけが難しいということはありません。通常のレッスンと同様、歌やアクティビティでお楽しみいただけます。通常レッスンと違う点としては、レッスン中のお子さんの様子を講師がチェックし、レッスン後にお子さんのそのときの英語の到達度についてのレポートを配信させていただきます。 詳細表示

    • No:12951
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:先生の声が聞こえません。または小さくて聞き取りにくいです。

    レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。 先生側にトラブルの状況を伝えたい場合には、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらの... 詳細表示

    • No:16598
    • 公開日時:2015/09/17 16:37
    • ウィザードFAQ
  • Worldwide Kids:レッスンが始まりません。

    次のことを確認してください。 ▼指定ブラウザ以外を利用してログインしている場合 オンラインレッスンのシステムは、次のブラウザ以外には対応しておりません。 指定のブラウザをご利用ください。 ●Windows Google Chrome最新版 ●Mac Google Chrome最新版 ▼「レッスン準備中」から「レッスンを受ける」にボタ... 詳細表示

    • No:16521
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • Worldwide Kids:WindowsやMac OSの新しいバージョンに対応していますか?

    動作環境ページに記載されていないバージョンのWindowsやMac OSの対応については、ヘルプデスクにご相談ください。 詳細表示

    • No:13448
    • 公開日時:2015/02/25 15:23
  • オンラインレッスンのレポートはどのページでいつから見られますか?

    レッスン終了後にレポートが作成されてから、[Report レポート]ページでご覧いただけます。 レポートはレッスン終了後に、レッスンの当日中には作成されます。レポートが作成されたら、ご登録のメールアドレス宛てにお知らせメールをお届けします。 詳細表示

    • No:13407
    • 公開日時:2015/02/25 13:40
    • 更新日時:2019/06/20 08:56
  • 先生とのオンラインレッスン中に映像や音声が乱れることがあります。

    インターネット環境は、さまざまな影響を受け、突然問題が発生します。 ・インターネットを使っていて、画面表示が遅い時間帯 ・ゲーム機やテレビがインターネットに接続している場合 などは、通信が不安定になる場合がありますので、ご注意ください。 また、より安定した状況でレッスンをご受講いただきたいため、パソコンをご利用の場合には、LANケーブルを使用した有線接続を... 詳細表示

    • No:13301
    • 公開日時:2015/02/25 12:43
    • 更新日時:2019/06/19 16:52
  • 先生の画像や音声が途切れます。

    レッスンの途中から調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。 レッスンの最初から画像や音声が途切れるときは、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に作業された結... 詳細表示

    • No:13158
    • 公開日時:2015/02/23 11:43
    • ウィザードFAQ
  • メールサービスに登録しましたが、メールが届きません。

    次のことを確認してください。 ▼登録したメールアドレスを確認する [Profileプロフィール]画面でご登録いただいたメールアドレスが間違っていないか確認してください。 「このアドレスにお知らせメールを送る」にチェックが入っていないときは、設定を変更してください。 ▼迷惑メールフォルダーを確認する メールが迷惑フォルダーに入っていないかを確認してくだ... 詳細表示

    • No:13401
    • 公開日時:2015/02/25 13:30
    • 更新日時:2019/06/19 16:56

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