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『 オンラインレッスン 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:レッスン受講サイトにログインできません。

    会員ホームページにログインできて、かつ有効回数券または有効チケットをお持ちのかたで、レッスン受講サイトにログインできない場合は、こちらからログインしてみてください。 それでもログインできない場合は、ヘルプデスクにご連絡ください。 ヘルプデスク 0120-921-600(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00 ※年末年始を除く ※間違い電... 詳細表示

    • No:13435
    • 公開日時:2015/02/25 13:59
    • 更新日時:2020/05/11 13:15
  • Worldwide Kids:オンライントークを受講するには何を準備したらよいですか?

    ●まずは、オンラインレッスンサイトから、プロフィール登録を行ってください。 ●受講するデバイスによって下記の通りご準備ください。 <パソコンで受講予定のかた> ●オンライントークはブラウザで受講しますので、指定のブラウザが使えるか、確認ください。 ・Windows   Internet Explorer   Mozilla FireFox   Microsoft... 詳細表示

    • No:34067
    • 公開日時:2016/12/15 13:18
  • Worldwide Kids:お子さまの声が先生に聞こえていないようです。

    レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンの最初から聞こえていない様子の場合は、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に... 詳細表示

    • No:16523
    • 公開日時:2015/09/17 12:39
    • ウィザードFAQ
  • Worldwide Kids:WindowsやMac OSの新しいバージョンに対応していますか?

    動作環境ページに記載されていないバージョンのWindowsやMac OSの対応については、ヘルプデスクにご相談ください。 詳細表示

    • No:13448
    • 公開日時:2015/02/25 15:23
  • Worldwide Kids:教材をもっていなくても、レッスンを受講できますか?

    ご受講いただくことは可能ですが、英語のインプットをした上でご受講いただく方が効果的です。 レッスンには<Worldwide Kids>教材の歌や玩具がたくさん登場します。お手元で玩具をご利用いただくレッスンでは、玩具の代わりとなるシートを会員サイト上にアップしておりますので、プリントアウトしてご利用ください。絵本を読んでくる事前ワークがあるレッスンもありますが、その場合はご準備... 詳細表示

    • No:12953
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:Talk'n Play onlineにはどのように申し込めばよいですか?

    電話にてお申し込みいただけます。 <Worldwide Kids>電話窓口 0120-92-9686 (通話料無料)までご連絡ください。 詳細表示

    • No:12938
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
    • 更新日時:2018/03/06 15:36
  • 旧システムの専用ソフトウェア『VQSコラボ』のアンインストール方法を教えてください。

    以下の手順でパソコンから削除してください。 ※アンインストールとは、パソコンにインストールしたソフトウェアを削除することをいいます。 ※Windowsの管理者アカウントで実施してください。 VQSコラボのアンインストールは、Windowsのコントロールパネルから行います。 2つのプログラムをアンインストールする必要があります。 VQS Collabo Custom ... 詳細表示

    • No:13439
    • 公開日時:2015/02/25 14:25
  • Worldwide Kids:子どもがとても人みしり…。泣いたり固まったりしてしまいそう。

    ほとんどのお子さんが最初はびっくりしてしまいます。ですが、大好きなMimi達が話しかけてくることや、おうちのかたが楽しんでいる様子をみるうちに徐々に楽しめるようになってきます。また、講師は厳しい採用テストをクリアし、幼児の発達や英語の指導方法についての研修を修了した専任講師です。泣くのも、固まるのも想定内!心配されずにぜひお試しください。 詳細表示

    • No:12942
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:卒園まで残り1年間ありません。今から受講する場合、「毎月払い」しかできないのですか?

    年長さんは、一括払い価格で「卒園までの一括払い」が可能です。 年長さんで、お申し込み時に受講可能期間が12カ月に満たない場合、12カ月分一括払いと同じ金額(950円(税抜き)/1レッスンあたり)で、3月までのお支払いが可能です。 ※例えば、2015年8月~2016年3月までの一括払いの場合、以下のご受講費になります。 <1900円/2レッスン・月あたり・税抜き>×8カ月分=... 詳細表示

    • No:12959
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:追加チケットのみ購入できますか?

    追加チケットのみのご購入は承っておりません。必ず、月2回分のチケットが付与されるTalk'n Play onlineへの受講申し込み後に追加チケットをご購入ください。 詳細表示

    • No:12958
    • 公開日時:2015/02/19 15:05

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