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『 オンラインレッスン 』 内のFAQ

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  • オンラインレッスンの予約を変更したいです。

    レッスン開始1時間前までに、[Lesson レッスン]ページで[予約のキャンセル]をクリックし、一度キャンセルしていただいてから、[Reservation 予約]ページで再度ご希望の内容でご予約ください。 しまじろうTALKオンラインレッスンのページはこちら ※ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ※しまじろうトークの【ログインしてつかう】ボタン... 詳細表示

    • No:13246
    • 公開日時:2015/02/25 12:32
    • 更新日時:2019/06/24 11:19
  • 入室しようとすると「プラグインが失敗しました」と表示されます。

    Flash Playerのプラグインが最新版でない可能性があります。 こちらのサイトから、Flash Playerを最新版に更新してください。 ※パソコンが対象となります。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に作業された結果、お客様のパソコンに何らかの問題が生じた場合でも、ベネッセ... 詳細表示

    • No:13402
    • 公開日時:2015/02/25 13:18
    • 更新日時:2019/06/19 16:58
  • オンラインレッスンでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいです。

    レッスンで何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらのページからPDFで表示・ダウンロードできます。 Worldwide Kids のかたはこちら ... 詳細表示

    • No:13166
    • 公開日時:2015/02/25 10:57
    • 更新日時:2019/06/18 10:01
  • オンラインレッスン受講時に先生の顔(映像)が表示されません。

    レッスンの途中で表示されなくなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンの最初から表示されない場合は、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に作業さ... 詳細表示

    • No:13237
    • 公開日時:2015/02/24 11:01
    • ウィザードFAQ
  • Worldwide Kids:チェック&アドバイスレッスンは難しいの?

    チェック&アドバイスレッスンだけが難しいということはありません。通常のレッスンと同様、歌やアクティビティでお楽しみいただけます。通常レッスンと違う点としては、レッスン中のお子さんの様子を講師がチェックし、レッスン後にお子さんのそのときの英語の到達度についてのレポートを配信させていただきます。 詳細表示

    • No:12951
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:聞こえてくる音声にノイズが入ります。

    ベネッセのカメラをご利用の場合、カメラには内蔵マイク機能がついているため、マイク入力デバイスの選択画面で「Magic Sound」と表示されますが、音声品質があまり良くありません。このカメラの内蔵マイクの選択は避けてください。 外付けマイク(ヘッドフォンマイクを除く)をご利用の場合は、外付けマイクとスピーカーの位置を確認してください。 位置が近いとノイズが入りやすいため、離して... 詳細表示

    • No:16600
    • 公開日時:2015/09/17 16:48
  • Worldwide Kids:レッスンの予約ができません。

    プロフィールの登録を済ませていないとレッスンの予約はできません。 <レッスン受講サイト>の[初めてご利用のかたへ]に必要な準備が記載されていますので、ご覧ください。 レッスンの予約は<レッスン受講サイト>の[Reservation 予約]で行います。 使用するチケットと受講したいコース、レッスンを選択します。 ※新しいレッスン環境では回数券はチケットと表示されます。 画... 詳細表示

    • No:13440
    • 公開日時:2015/02/25 14:57
  • Worldwide Kids:チケットの有効期限を教えてください。

    毎月2枚付与される通常チケットの有効期限は、受講月の翌月末となります。 2015年度から、月2回ずつ定期的にご受講いただく「習い事」のような仕組みになりました。「コミュニケーションできる英語力」をつけるためにも、継続的なご受講をおすすめいたします。 なお、追加チケットの有効期限は、購入日+6カ月後です。 無料オンラインレッスンチケット( 2020年6月1日以降にWorldwide ... 詳細表示

    • No:12956
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
    • 更新日時:2020/06/01 18:40
  • Worldwide Kids:会員でなくてもオンラインレッスンの受講ができるそうだが、会員であることのメリットは何ですか?

    <Worldwide Kids>教材で登場する歌、ダンス、単語、フレーズ等を用いたレッスン内容となりますので、教材でインプットをしていただいているほうが「知ってる!」というお子さんの自信につながったり、スムーズな発語のきっかけになる場合があります。 詳細表示

    • No:12952
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:(文章ではなく)まだ単語だけでしか答えられません。これでは意味がない?

    言語の習得は、まずはたっぷり聞いて意味のまとまり(=単語)をたくさんインプットすることからスタート。次に、ジェスチャーや単語だけでのコミュニケーションを経て次第に文章でやり取りできるようになっていきます。インプット⇔アウトプットを繰り返すうちに徐々にフレーズで伝えられるようになってきますので、あせらず見守ってあげてください。 詳細表示

    • No:12949
    • 公開日時:2015/02/19 15:05

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