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『 オンラインレッスン 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:チケットの有効期限を教えてください。

    毎月2枚付与される通常チケットの有効期限は、受講月の翌月末となります。 <ご注意ください> 2023年2月、3月のレッスンチケットは、1月レッスンチケットと同時に12月7日に付与します。有効期間は以下になります。 ・2月レッスンチケット:2023年3月3日まで ・3月レッスンチケット:2023年3月13日まで 追加チケットの有効期限は、購入日+6カ月後です。 ただ... 詳細表示

    • No:12956
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
    • 更新日時:2022/03/16 14:16
  • Worldwide Kids:会員でなくてもオンラインレッスンの受講ができるそうだが、会員であることのメリットは何ですか?

    <Worldwide Kids>教材で登場する歌、ダンス、単語、フレーズ等を用いたレッスン内容となりますので、教材でインプットをしていただいているほうが「知ってる!」というお子さんの自信につながったり、スムーズな発語のきっかけになる場合があります。 詳細表示

    • No:12952
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:PlayコースとTalkコース両方のレッスンを受けています。どちらのチェック&アドバイスを受けたらいいですか?両方受けられますか?

    月2回のご受講につき、チェック&アドバイスを1回受けられます。 月4回ご受講され、PlayコースとTalkコースを同時に進めていらっしゃるお客様は、各コース1回ずつ(合計2回)ご受講いただけます。もちろん、どちらかのコースのお好きな方を選んで1回のみ受講されても大丈夫です。 詳細表示

    • No:15823
    • 公開日時:2015/06/29 16:30
  • Worldwide Kids:オンラインレッスンを今月始めたばかりです。チェック&アドバイスは受けられる?

    始めたばかりの方も受けられます。 月2枚のチケットが付与されますので、1度通常レッスン(例:Play1)を受講され、2回目で受講されることをお勧めします。1回目でご受講いただくことも可能ですが、1回目はお子さんがびっくりして固まってしまうことも考えられますので、2回目をお勧めしています。 レッスン内容は通常のレッスンと同様です。レポートをご覧いただくことで、今後の取り組みの目安と... 詳細表示

    • No:15821
    • 公開日時:2015/06/29 16:24
    • 更新日時:2022/06/13 11:17
  • Worldwide Kids:オンラインレッスン用のウェブカメラ・マイクは購入できますか。

    購入できます。 ウェブカメラ・マイクのご購入希望の場合は、お電話にてご連絡ください。 接続端子はマイク専用端子です。3.5mmジャックが1つしかないWindowsのパソコンではご利用いただけません。 <Macをご利用のかたで、外付けマイクをご購入される場合はご注意ください> ベネッセで販売している平置きマイクは、直接Macに接続して利用することができません。 市販の... 詳細表示

    • No:13449
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • オンラインレッスンの予約を変更したいです。

    レッスン開始1時間前までに、[Lesson レッスン]ページで[予約のキャンセル]をクリックし、一度キャンセルしていただいてから、[Reservation 予約]ページで再度ご希望の内容でご予約ください。 しまじろうTALKオンラインレッスンのページはこちら ※ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ※しまじろうトークの【レッスン予約・キャンセル・... 詳細表示

    • No:13246
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • オンラインレッスン受講時に子どもの顔(映像)が表示されません。

    レッスンの途中で表示されなくなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンの最初から表示されない場合は、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。 本サイトを参考に作業さ... 詳細表示

    • No:13238
    • 公開日時:2022/04/06 10:00
    • ウィザードFAQ
  • オンラインレッスンでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいです。

    レッスンで何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらのページからPDFで表示・ダウンロードできます。 Worldwide Kids のかたはこちら ... 詳細表示

    • No:13166
    • 公開日時:2015/02/25 10:57
    • 更新日時:2019/06/18 10:01
  • Worldwide Kids:追加チケットのみ購入できますか?

    追加チケットのみのご購入は承っておりません。必ず、月2回分のチケットが付与されるTalk'n Play onlineへの受講申し込み後に追加チケットをご購入ください。 詳細表示

    • No:12958
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:英語がある程度話せるようになってから始めたほうがいいの?

    Stage1のDVDを見始めてから、2カ月後くらいからのスタートをおすすめしています(3歳以上推奨。「親子レッスン」は0歳からご受講可能です。)。目安としてDVDの英語の歌を口ずさんだり、いくつか単語の発語が見られ始めるころを想定しています。たくさん英語を話せる必要はありません。名前を聞かれたり、好きな色を選んだりするコーナーはありますが、先生は英語での応答がないことも想定してレッスンをすす... 詳細表示

    • No:12945
    • 公開日時:2020/12/19 12:00

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