よくあるご質問

Worldwide Kids:既にプレスクールに通っていて英語はある程度話せます。簡単すぎる？

オンラインレッスン1年目のかたには教材連動型の「Playコース」をおすすめしていますが、簡単すぎると思われるかたは「Talkコース」もご受講いただけます。どちらのコースのレッスンでも、講師がお子さまの発達や英語習得状況に応じて対応しますので、ご安心ください。 なお、コースはお申し込み後、オンラインレッスン受講サイトにてご自由に変更可能です。 詳細表示

Worldwide Kids:英語がある程度話せるようになってから始めたほうがいいの？

Stage1のDVDを見始めてから、2カ月後くらいからのスタートをおすすめしています（3歳以上推奨）。目安としてDVDの英語の歌を口ずさんだり、いくつか単語の発語が見られ始めるころを想定しています。たくさん英語を話せる必要はありません。名前を聞かれたり、好きな色を選んだりするコーナーはありますが、先生は英語での応答がないことも想定してレッスンをすすめていきます。歌や、ダンスコーナーもあります... 詳細表示

Worldwide Kids:聞こえてくる音声にノイズが入ります。

ベネッセのカメラをご利用の場合、カメラには内蔵マイク機能がついているため、マイク入力デバイスの選択画面で「Magic Sound」と表示されますが、音声品質があまり良くありません。このカメラの内蔵マイクの選択は避けてください。 外付けマイク（ヘッドフォンマイクを除く）をご利用の場合は、外付けマイクとスピーカーの位置を確認してください。 位置が近いとノイズが入りやすいため、離して... 詳細表示

Worldwide Kids:追加チケットはどうやって購入できますか？

レッスン受講サイトの「追加チケット」よりご購入いただけます。 詳細表示

オンラインレッスンの予約を変更したいです。

レッスン開始1時間前までに、[Lesson レッスン]ページで[予約のキャンセル]をクリックし、一度キャンセルしていただいてから、[Reservation 予約]ページで再度ご希望の内容でご予約ください。 しまじろうTALKオンラインレッスンのページはこちら ※ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ※しまじろうトークの【ログインしてつかう】ボタン... 詳細表示

Worldwide Kids:受講ガイドはダウンロードできますか。

はい。受講ガイドのデータはこちらからダウンロードできます。 詳細表示

Worldwide Kids:卒園まで残り1年間ありません。今から受講する場合、「毎月払い」しかできないのですか？

年長さんは、一括払い価格で「卒園までの一括払い」が可能です。 年長さんで、お申し込み時に受講可能期間が12カ月に満たない場合、12カ月分一括払いと同じ金額（950円（税抜き）／1レッスンあたり）で、3月までのお支払いが可能です。 ※例えば、2015年8月～2016年3月までの一括払いの場合、以下のご受講費になります。 ＜1900円／2レッスン・月あたり・税抜き＞×8カ月分＝... 詳細表示

Worldwide Kids:チェック＆アドバイスレッスンは難しいの？

チェック＆アドバイスレッスンだけが難しいということはありません。通常のレッスンと同様、歌やアクティビティでお楽しみいただけます。通常レッスンと違う点としては、レッスン中のお子さんの様子を講師がチェックし、レッスン後にお子さんのそのときの英語の到達度についてのレポートを配信させていただきます。 詳細表示

Worldwide Kids:会員サイトから申し込もうとしたらエラーになる。

3歳未満でのご受講をご希望の場合は、お手数ですが、＜Worldwide Kids＞電話窓口（0120-92-9686（通話料無料））でのお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

Worldwide Kids:オンライントークのアプリ起動後のIDとパスワードを入力する画面には、何を入力したらいいですか？

タブレット（iPad）で、オンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」を、単独で起動すると、次のようなIDとパスワードを入力する画面が表示されます。 このアプリは、インストール後に「開く」で起動したり、直接アイコンをタップしたりなどで、単独で起動して利用することはできません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、「活用NAVI」からログインし、「レッスン... 詳細表示