Worldwide Kids

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『 オンラインレッスン 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:チケットの有効期限を教えてください。

    毎月2枚付与される通常チケットの有効期限は、受講月の翌月末となります。 月2回ずつ定期的にご受講いただく「習い事」のような仕組みになります。「コミュニケーションできる英語力」をつけるためにも、継続的なご受講をおすすめいたします。 なお、ご入会時に付与される無料チケットの有効期限はご入会日から6カ月後、追加チケットの有効期限は、購入日+6カ月後です。 詳細表示

    • No:12956
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • Worldwide Kids:集中が続かず、立ち歩いたりしてしまう。まだ早かった?

    お子さんが画面の前にじっと座っているのが難しいのはごく普通のことですし、先生もその前提でレッスンを進めています。 自分のお気に入りのおもちゃを見せようと取りに行ったり、レッスンとは関係のない遊びを突然始めたりするお子さんもいらっしゃいますが、画面の前にいなくても、先生の存在を意識し、耳では聞いていることがほとんどです。レッスン中は聞いていないように見えても、終わった後に教材を見ながら「あの時... 詳細表示

    • No:12948
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:子どもがとても人みしり…。泣いたり固まったりしてしまいそう。

    ほとんどのお子さんが最初はびっくりしてしまいます。ですが、大好きなMimi達が話しかけてくることや、おうちのかたが楽しんでいる様子をみるうちに徐々に楽しめるようになってきます。また、講師は厳しい採用テストをクリアし、幼児の発達や英語の指導方法についての研修を修了した専任講師です。泣くのも、固まるのも想定内!心配されずにぜひお試しください。 詳細表示

    • No:12942
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:まだ2歳ですが受講できますか?

    0-2歳向けの親子レッスンのご受講が可能です。また、通常のPlayコースは3歳以上でのご受講を推奨しておりますが、2歳でもご受講いただけます。 ご受講をご希望の場合は、<Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料))にてお申し込みください。 詳細表示

    • No:12939
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • オンラインレッスンアプリのインストール方法を教えてください

    レッスンの受講には、「Online Lesson」アプリのインストールが必要です。 ダウンロードサイトはこちら ※2021年1月より、パソコンをご利用の場合もアプリのインストールが必要になりました。 インストールされていない場合、またアプリのアップデートがされていない場合、レッスンをご受講いただけません。必ずレッスンの前にインストールを完了させてください。 なお、... 詳細表示

    • No:61865
    • 公開日時:2020/12/30 10:00
    • 更新日時:2021/08/23 09:01
  • Worldwide Kids:レッスン受講サイトにログインできません。

    会員ホームページにログインできて、かつ有効回数券または有効チケットをお持ちのかたで、レッスン受講サイトにログインできない場合は、こちらからログインしてみてください。 それでもログインできない場合は、ヘルプデスクにご連絡ください。 ヘルプデスク 0120-921-600(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00 ※年末年始を除く ※間違い電... 詳細表示

    • No:13435
    • 公開日時:2015/02/25 13:59
    • 更新日時:2020/05/11 13:15
  • オンラインレッスン動画が見られません。

    レッスンの動画データは、レッスン終了後にレポートが作成されてから、[Report 記録]ページでご覧いただけます。 しまじろうTALKオンラインレッスンのページはこちら ※ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ※しまじろうトークの【レッスン予約・キャンセル・レッスンを受ける】ボタンを押下してご利用ください。 レッスンのレポートは、レッス... 詳細表示

    • No:13405
    • 公開日時:2021/08/19 00:00
  • Worldwide Kids:オンラインレッスンを今月始めたばかりです。チェック&アドバイスは受けられる?

    始めたばかりの方も受けられます。 月2枚のチケットが付与されますので、1度通常レッスン(例:Play1)を受講され、2回目で受講されることをお勧めします。1回目でご受講いただくことも可能ですが、1回目はお子さんがびっくりして固まってしまうことも考えられますので、2回目をお勧めしています。 レッスン内容は通常のレッスンと同様です。レポートをご覧いただくことで、今後の取り組みの目安と... 詳細表示

    • No:15821
    • 公開日時:2015/06/29 16:24
    • 更新日時:2020/06/01 18:42
  • オンラインレッスンの予約をキャンセルしたいです。

    レッスン開始1時間前までに、[Lesson レッスン]ページで[予約のキャンセル]をクリックしてください。 また先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 パソコンやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:13245
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • Worldwide Kids:卒園まで残り1年間ありません。今から受講する場合、「毎月払い」しかできないのですか?

    年長さんは、一括払い価格で「卒園までの一括払い」が可能です。 年長さんで、お申し込み時に受講可能期間が12カ月に満たない場合、12カ月分一括払いと同じ金額(950円(税抜き)/1レッスンあたり)で、3月までのお支払いが可能です。 ※例えば、2015年8月~2016年3月までの一括払いの場合、以下のご受講費になります。 <1900円/2レッスン・月あたり・税抜き>×8カ月分=... 詳細表示

    • No:12959
    • 公開日時:2015/02/19 15:05

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