よくあるご質問

Worldwide Kids:ワークショップに会員以外の友だちも申し込めますか？

会員限定イベントのため、会員でないかたにはご参加いただけません。 詳細表示

Worldwide Kids:ワークショップに必要な持ち物はありますか？

会場で外国人の先生と交換するTrade CardやName Card等のダウンロードコンテンツを、会員サイト「ワークショップ」の＜参加する前の準備＞ページよりプリントアウトして当日忘れずにお持ちください。 詳細表示

Worldwide Kids:ワークショップへのカメラやビデオカメラの持ち込み、および撮影は可能ですか？

申し訳ございませんが、撮影はお断りさせていただいております。カメラ機能つき携帯電話、スマートフォンの使用もご遠慮頂いております。 イベントにご参加いただく時間をかけがえのない時間にしていただきたいと考えております。何卒ご理解ご協力をお願いいたします。 詳細表示

【2020年5月31日までにご入会したかた向け】小学校入学後も「活用NAVI」を利用したい

「会員期間延長権」 （6,600円　10%税込)をご購入いただければ、小学2年生の3月31日まで「活用NAVI」のご利用が可能です。 ＜Worldwide Kids＞電話窓口（0120-92-9686・通話料無料）にてお申し込みください。 詳細表示

電源ONになっているのに、タッチしても反応しません。

電源を入れ直してみてください。それでも反応がない場合は新品の電池に交換してみてください。 ※最後に使用したときにオートパワーOFF （何も動作が無く3分経つと電源が切れる）だった可能性があります。 その場合は、見た目にONになっていても電源を入れ直す必要があります。 詳細表示

Worldwide Kids:オンライントークのアプリ起動後のIDとパスワードを入力する画面には、何を入力したらいいですか？

タブレット（iPad）で、オンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」を、単独で起動すると、次のようなIDとパスワードを入力する画面が表示されます。 このアプリは、インストール後に「開く」で起動したり、直接アイコンをタップしたりなどで、単独で起動して利用することはできません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、「活用NAVI」からログインし、「レッスン... 詳細表示

Worldwide Kids:パソコンチェックをダウンロードすると「Windows によってPCが保護されました」と表示されます。

Windows10を搭載したパソコンで、パソコンチェックプログラムを直接実行しようとした際に、このような警告が表示されます。 これはWindows10に搭載されたセキュリティ機能で、インターネット上に公開されているプログラムを直接実行しようとすると、必ず表示されるものです。 当プログラムは万全のチェック体制のもと開発されており安全ですので、お手数ですが「WindowsによってPC... 詳細表示

Worldwide Kids:追加チケットはどうやって購入できますか？

レッスン受講サイトの「追加チケット」よりご購入いただけます。 詳細表示

Worldwide Kids:チェック＆アドバイスを2回受けられる？

チェック＆アドバイスは1回のみのご受講となっております。ご了承ください。 詳細表示

Worldwide Kids:オンラインレッスンを今月始めたばかりです。チェック＆アドバイスは受けられる？

始めたばかりの方も受けられます。 月2枚のチケットが付与されますので、1度通常レッスン（例：Play１）を受講され、2回目で受講されることをお勧めします。1回目でご受講いただくことも可能ですが、1回目はお子さんがびっくりして固まってしまうことも考えられますので、2回目をお勧めしています。 レッスン内容は通常のレッスンと同様です。レポートをご覧いただくことで、今後の取り組みの目安と... 詳細表示