よくあるご質問

Worldwide Kids:追加チケットはどうやって購入できますか？

レッスン受講サイトの「追加チケット」よりご購入いただけます。 詳細表示

Worldwide Kids:会員番号を忘れました。

お電話でお問い合わせください。 Worldwide Kids電話窓口 0120-92-9686（通話料無料） 受付時間　9:00～21:00　(年末年始は除く） ※間違い電話が増えておりますので、番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 詳細表示

Worldwide Kids:活用NAVIは海外から利用できますか？

一度ログイン済みであればご利用いただけますが、エリアや通信環境によってご利用いただけない場合もあります。 ※<Worldwide Kids>は海外受講をお受けしておりません。 詳細表示

Worldwide Kids:活用NAVIの対応端末、動作環境は何ですか？

パソコン、スマートフォン、タブレットに対応しています。 ＜パソコン＞ ■Windows 　OS：Windows/7/8.1/10 　ブラウザ：Microsoft Internet Explorer 11、Microsoft Edge、Mozilla FireFox 17以降、Google Chrome ■Mac 　OS：MacOS X 10.9(Maveric... 詳細表示

Worldwide Kids:WindowsやMac OSの新しいバージョンに対応していますか？

動作環境ページに記載されていないバージョンのWindowsやMac OSの対応については、ヘルプデスクにご相談ください。 詳細表示

Worldwide Kids:追加チケットのみ購入できますか？

追加チケットのみのご購入は承っておりません。必ず、月2回分のチケットが付与されるTalk'n Play onlineへの受講申し込み後に追加チケットをご購入ください。 詳細表示

Worldwide Kids:今すぐレッスンを受講したいのに、会員サイトから申し込むと翌月分からしか申し込めない。

お手数ですが、＜Worldwide Kids＞電話窓口（0120-92-9686（通話料無料））でのお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

Worldwide Kids:Stage1の絵本「Little Pancake Girl」に出てくる"batter"と"dough"の違いは何？

"batter"は「（ケーキなどの）生地」という意味になります。 "batter"も"dough"もそれぞれ「生地」を表しますが、"batter"は"liquid"、つまり液体状のもの、"dough"は"solid"、つまり固形状のものに対して使われます。 そのため、 "pancake batter" や "bread dough"のように表現されます。 詳細表示

Worldwide Kids:ボタンばかり押して、カードを次々と取り替えます。どうしたらよいでしょうか？

まずはお子さんの様子を観察して、どんなことに興味があるのかを見てあげてください。 カードを入れることが楽しい、同じ場所を押すことが楽しい、などお子さんによって楽しみ方が違います。おうちのかたが、「そのボタンは“game button”だよ」「それは、りんごだから“apple”」などと、お子さんの動きにあわせてできるだけ単語を聴かせてあげるのも英語遊びのきっかけになります。 ただ、お子さんがカ... 詳細表示

Worldwide Kids:Sound Playboardの赤い丸印をうまく押せないでイライラ。

赤い色や●のかたちなどを認識できること、指に力を入れることができるようになることは、個人差が大きいようです。 まずは、The Alphabet　（Capital Letters / Small Letters)のカードの♪マークをおうちのかたが押し、流れてくるABC Songにあわせて歌を口ずさんでみてください。 さまざまなWord & Quiz Cards（青いカード）を挿し込んでMusi... 詳細表示