レッスンサイトの「Reservation(予約)」から、まずは使用するチケットと受講したいレッスン内容を選んでください。 「日付」 「曜日・時間帯」 「先生」からご希望の選択方法で、レッスンを検索いただけます。 詳細表示
「進研ゼミ小学講座」や<Challenge English>を退会したら、おうちのかたウェブは利用できますか?
最終受講月以降、<Challenge English>からのメールは届かなくなります。「おうちのかたウェブ」は最終受講月の翌々月末までは閲覧いただけます。 オンラインスピーキングサービスに関しては最終受講月の月号チケットはご利用いただけます。またレッスン予約ページは最終受講月の翌々月末で利用できなくなります。 詳細表示
<Challenge English>Windows10で「<Challenge English>アプリ」を使用すると画面が真っ白になったり、フリーズする
Windows10のPCでWindows版<Challenge English>アプリを使用すると、一部のPCで画面が真っ白になったり、フリーズしてしまうことがあります。 解消方法として、下記操作をお試しいただき改善が見られるかをご確認ください。 1.「Challenge English」の再インストールをお試しください。 FAQ「「アプリをあたらしくするよ... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか。
予約をキャンセルされない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしています。 15分のレッスン時間中いつでも入室できます。ただし、レッスンの時間を延ばせないことは、あらかじめご了承ください。 1レッスン15分間、<Challenge English>の学習内容の定着確認や、先生とのフリートーキング、ゲームでお楽しみいただけるよう構成しています。時間通りレッスンを始めていただけ... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングの購入後のチケットの払い戻しはできますか?
一度ご購入いただいたレッスンチケットの払い戻しはできません。 チケットの有効期間内で退会・契約終了される場合でも、残数分の代金はご返金できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示
「AIスピーキング」の「マイク」の操作の仕方がわかりません。
「AIスピーキング」では、お子さまが英語を話す際は「マイクボタン」を押し続けてください。マイクボタンを押して、マイクボタンの色が変わっているとき(緑色になっているとき)に、音声を認識できます。そして話し終わったら、押し続けていたマイクボタンをゆっくりと離してください。 マイクボタンが緑色に変わる前に話し始めたり、押していない時に話したりすると、音声を正しく認識できません。 ※デバイス... 詳細表示
「AIスピーキング」の学習履歴はメールや「おうちのかたウェブ」では見られないのですか?
「AIスピーキング」の学習履歴は、「取り組み報告メール」や「おうちのかたウェブ」「英語力UPレポート」には反映されません。お子さまが「AIスピーキング」に取り組んだ「回数」はアプリの中で表示されます。なお、お子さまが「友達会話」の中でどのような会話をしたのかについては、「会話履歴」が表示されますので、そちらでご確認いただくことができます。 「回数」によって豪華になる「バッジ」もアプリの中で... 詳細表示
<Challenge English>「努力賞ポイント」の記録の見方を教えてください(「進研ゼミ小学講座」を受講せずに「Challenge English」のみご受講の方)
<Challenge English>で付与された努力賞ポイントの記録は、「おうちのかたウェブ」で以下のように表示されます。 ◆日付 → 努力賞ポイントが付与された日付が表示されます。 ◆もらったポイント → 付与されたポイント数が表示されます。 ◆使ったポイント → 使ったポイント数が表示されます。 ◆内容 もら... 詳細表示
<Challenge English>自分のレベルより下のレベルのトレーニングに取り組むことはできますか?
前に取り組まれたレッスンは、何度でも学習する事ができます。 ■現在のステップ内のレッスンに再度取り組みたい場合 1. 「ホーム」画面で「マップ」を選択します。 2. 「マップ」画面で「黄色」になっているボタンを選択すると、該当レッスンが始まります。 ■現在のステップ以外のレッスンに再度取り組みたい場合 1. 「ホーム」画面→「ひみつどうぐ... 詳細表示
<Challenge English>iPadでオンラインスピーキングの画面が開きません
次のことを確認してください。 カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。 本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。 ・[設定]>[ 一般]>[機能制限]にてカメラの利用を許可 ・[設定]>[プライバシー]>[カメラ]にてカメラの利用を許可 ・[設定]>[プライ... 詳細表示
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