「CE TVライブ」は「チャレンジパッド」からは参加できないのですか。

「チャレンジパッド」では「CE TVライブ」に参加することができません。ご自宅のPCまたはiPadよりご参加ください。 ※「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」「チャレンジパッドNeo」では「CE TVライブ」をご利用いただけます。 ※iPadはApple Inc.の商標です。 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか。

予約をキャンセルされない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしています。 15分のレッスン時間中いつでも入室できます。ただし、レッスンの時間を延ばすことはできかねますので、あらかじめご了承ください。 1レッスン15分間、＜Challenge English＞の学習内容の定着確認や、先生とのフリートーキング、ゲームでお楽しみいただけるよう構成しています。時間通りレッスン... 詳細表示

＜Challenge English＞オンラインスピーキング「通常コース」のチケットはいつもらえますか？

「通常コース」の受講費チケットは、前月15日に付与されます。 付与されたときから、レッスンが予約可能です。 （例）6月のチケットの場合 ●予約可能期間（チケット付与日から有効期限まで）： ・小1-3：5月15日～7月31日 ・小4-6：5月15日～8月15日 ●有効期限（受講可能期間）： ・小1-3：6月1日～7月31日 ... 詳細表示

＜Challenge English＞低学年で＜Challenge English＞レベル７だが、今後中学生版に切り替えたほうがいいですか？

中学生版は、下記の理由から、小学生、特に低中学年のかたには使いこなすのが難しいものとなっております。 小学生のあいだは、小学生版での学習をおすすめします。 ・活用サポートのイベントやお知らせなどが、中学生の生活を想定したものになっていること。 （例）部活や定期テストの話題、入試情報など。 ・特に、有料オプションの＜オンラインスピーキング＞とセッ... 詳細表示

＜Challenge English＞「録音設定」の確認や「録音ボリューム」の調節のしかたがわかりません

次のことを確認してください。 ＜Challenge English＞アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから 音量の設定ができます。 この画面では、音（音楽以外）、音（音楽）、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 ＜Challenge English＞アプ... 詳細表示

「進研ゼミ小学講座」を受講中ですが、<Challenge English>のアプリはレベル９以上を利用したい場合、どうすればよいですか？

＜Challenge English＞のアプリは、レベル５～８で中学生で習うレベルに相当する内容を、小学生に合った学び方で学習できることから、レベル８までを推奨しておりますが、下記のお問い合わせ窓口にご連絡いただくと、２～３営業日程度で＜Challenge English＞（中学・高校生向け）でレベル９以上をご利用いただけるようになります。 ★専用番号「チャレンジイ... 詳細表示

「AIスピーキング」の「マイク」がなかなか音声を認識してくれません。

声が大きすぎる場合、音声を認識しづらくなりますので、マイクの音量は小さめにしていただき、普通の声量でお話しされることをおすすめします。また、できるだけ静かな環境で取り組んでみてください。 なお「チャレンジタッチ」でお届けのマイク・ヘッドフォン類をお使いの場合、必ず取扱説明書にそった使い方をしてください。 詳細表示

＜Challenge English＞もっと読み書きの学習をやりたいのですが、おすすめの方法はありますか？

「読み」の学習量が足りないとお感じになる場合は、ぜひListeningの結果画面の英文スクリプトを音読することをおすすめいたします。 音声を聞きながら英文と和文を対応しながら読めるため、Readingの学習にもなります。 「書き」の学習の補完として、進研ゼミ小学講座会員の方には「ワークブック」をWebでダウンロードしていただけます。 アプリ内でタイピングして... 詳細表示

＜Challenge English＞アプリ「Online　Lesson」が起動しません。

パソコン（Windows、Mac）でオンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」をインストールし、アイコンをクリックしても起動しません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、＜Challenge English＞アプリや＜おうちのかたウェブ＞ からログインし、「レッスンを受ける」ボタンを押して、このアプリを自動起動しなれば、レッスンを受けることはできま... 詳細表示

＜Challenge English＞メールサービスに登録しましたが、メールが届きません

次のことを確認してください。 ▼登録したメールアドレスを確認する 「おうちのかたの設定」でご登録いただいたメールアドレスが間違っていないか確認してください。 登録済みのメールアドレスは「おうちのかたウェブ」で確認することができます。 →<Challenge English>おうちのかたウェブ ▼迷惑メールフォルダーを確認する メールが迷惑フォル... 詳細表示