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『 Challenge English(小学生向け) 』 内のFAQ

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  • <Challenge English Light>をしていましたが、今までと内容は何が違うのですか?

    2018年度まで「進研ゼミ小学講座」ご受講のかた向けにご提供していた<Challenge English Light>では、英語4技能の「聞く力」を中心にした学習内容を<Challenge English>から一部体験的にご提供していました。2019年度からご提供する<Challenge English>のデジタルレッスンは「聞く」「話す」「読む」「書く」の英語4技能の力をバ... 詳細表示

    • No:51956
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/03/22 14:46
  • <Challenge English>その日に取り組んでいない内容が、「取り組み報告メール」に書かれていました

    ・「取り組み報告メール」は、レッスン完了後、「FINISH」を押下して表示される「Today's Report」画面で「NEXT」を選択することで送信する仕組みになっています。 ・「Today's Report」画面を表示せずに、取り組みを終了した場合は、メールは送られません。次回取り組み時、前回の内容もまとめてメールでお知らせします。「おうちのかたウェブ」内、「今月の取り... 詳細表示

    • No:14490
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • <Challenge English>マンツーマントークで先生の画像や音声が途切れます

    先生の画像や音声が途切れる場合は、右上の「退室」アイコンで レッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」で レッスンを再開してください。 チャレンジパッドの場合は、「Online Lesson」をタップするだけで レッスン画面が表示されます。 レッスンの最初から画像や音声が途切れるときは、 次のことを確認してください。 ... 詳細表示

    • No:14750
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • ウィザードFAQ
  • <Challenge English>マンツーマントークのレッスンの予約はいつまでできますか?

    レッスン開始予定時刻の1時間前まで予約ができます。 たとえば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。 ただし、パソコンやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにご予約ください。 詳細表示

    • No:14838
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • Challenge English:日本語の字幕表示や、使いすぎ防止のタイマー設定はできますか?

    次の手順で設定を行ってください。 ★日本語字幕の表示設定 ホーム画面の「歯車」マークを選択して、表示される設定画面で、にほんごをだす設定に変更してください。 ★取り組む時間の設定 上記画面で、1回○分を設定いただくと、該当時間経過後に、「そろそろきゅうけいしよう」というメッセージが表示されるようになります。 ※この設定は「My Page」画面からもで... 詳細表示

    • No:15126
    • 公開日時:2015/03/24 14:26
  • <Challenge English>「オンラインレッスン用アプリ」を削除する方法を教えてください

    次の手順で削除(アンインストール)を行ってください。 ●iPadの場合 ホーム画面上にある、アンインストールしたいアプリのアイコンを「長押し」します。 アプリアイコンが震えてアイコンの左上に「×」アイコンが表示されたら、「×」をタップします。 削除の確認メッセージが表示されるので、「削除」をタップしてください。 削除が完了したらホームボタンを押してく... 詳細表示

    • No:15130
    • 公開日時:2015/03/24 14:37
    • 更新日時:2019/05/21 17:53

    • 小学講座
  • <Challenge English>ニックネームの変更はできますか?

    いつでも変更することができます。以下の手順をご確認ください。 ニックネームの中に、不適切な文字列が含まれている場合は、登録ができないようになっております。その場合は、赤文字で注意が表示されますので、別のニックネームで設定してください。 1. 「ホーム」で「My Page」を選択 2. 「My Page」でニックネームの右にある「鉛筆マーク」を選択 ... 詳細表示

    • No:15334
    • 公開日時:2016/03/25 12:00
    • 更新日時:2019/03/13 14:55
  • <Challenge English>初回設定でメールアドレスを入力しようとするとエラーになって登録できません

    入力したメールアドレスが正しいか再度ご確認ください。 下記のようなアドレスをご利用の場合、メールを受信することができない場合があるため、これらのアドレスの登録はできないようになっています。 「xxxxxxnejp」 @(アットマーク)がない場合 「xxx@xxx@nejp」 @(アットマーク)が2個以上ある場合 「@nejp」  @(アットマーク)で始まる... 詳細表示

    • No:15405
    • 公開日時:2015/04/03 22:22
    • 更新日時:2019/05/17 18:39

    • 小学講座
  • Challenge English: 追加レッスンの月2回パック、週1回パックの有効期限はどのようになりますか?まとめて使うこともできますか?

    「月2回(あともう1回)」、「週1回(あともう3回)」ともに、購入時に有効期限が決まります。それぞれ2か月ごとにさみだれ式に有効期限が切れていくという仕組みになっており、「期限内であれば、まとめ使いは可能」です。すべて1週間で使うことも、来月分を今月使ってしまうこともできます。 <例> 6月に、月2回パックを購入すると、 6月チケット(購入日~7末) 7月チケット(購入日~8末)... 詳細表示

    • No:24491
    • 公開日時:2016/03/25 12:00
  • <Challenge English> 「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」でマンツーマントークをより快適に利用する方法はありますか?

    マンツーマントークを受講される前に、「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」の再起動をお勧めします。 再起動には少し時間がかかりますので、マンツーマントークの開始までに、時間に余裕を持って再起動してください。 「チャレンジタッチ」再起動の方法 1.電源ボタンを長押しすると、画面上に「電源を切る」と表示されるので、右下の「OK」をタップして電源を切ってください。... 詳細表示

    • No:29267
    • 公開日時:2019/03/22 00:00

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