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『 Challenge English(小学生向け) 』 内のFAQ

154件中 141 - 150 件を表示

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  • <Challenge English>マンツーマントークのレッスンの予約(日時・先生)を変更したい。

    レッスン画面の「予約済みレッスン一覧」にある「予約を変更」ボタンから変更できます。 「予約を変更ボタン」を押すと、「予約方法選択画面」が出ますので、通常と同じように、日付/曜日と時間帯/先生から予約をすれば、変更できます。 ※変更をする場合は、元のレッスンの1時間前までに変更の予約を完了させてください。 1時間前を超えると元の予約のキャンセルはできず、チケットが消化されます。 例:2... 詳細表示

    • No:14840
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/06/13 16:18
  • Challenge English: TypeError: #2030と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。

    FAQ「TypeError: #1009と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。」の手順をご参照ください。 詳細表示

    • No:33425
    • 公開日時:2016/11/08 19:00
    • 更新日時:2019/01/29 13:33
  • <Challenge English>iPadでマンツーマントークの画面が開きません

    次のことを確認してください。 カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。 本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。 ・[設定]>[ 一般]>[機能制限]にてカメラの利用を許可 ・[設定]>[プライバシー]>[カメラ]にてカメラの利用を許可 ・[設定]>[プライ... 詳細表示

    • No:14847
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/03/22 10:42
  • <Challenge English>の「スピーキングレッスン」で「音量メーター」が反応しません

    以下の手順にしたがって、「サウンド」の設定を変更してください。 必ずヘッドフォンやマイクを接続してから行ってください。 ヘッドフォンやマイクを接続したときに「デバイス選択画面」が表示されたら、「マイク入力」を選択してください。 1.[スタート]⇒[コントロールパネル]⇒[ハードウェアとサウンド]⇒[サウンド]の順に選択します。 ... 詳細表示

    • No:15404
    • 公開日時:2015/04/03 22:07
    • 更新日時:2019/03/19 10:47
  • <Challenge English>「アプリをあたらしくするよ」というお知らせが表示されました。「OK」を押してもよいですか?

    <チャレンジイングリッシュ>をお使いいただくうえでの重要なアップデートですので、速やかに「OK」を選択し、アップデートの実施をお願いします。 ※アップデートを行わないと、アプリをご利用いただくことができません。 ※Windowsをご利用のかたで 「アプリを新しくするよ」のアプリ更新画面で「OK」を押すとデスクトップに戻ってしまう場合は。 Challenge... 詳細表示

    • No:15636
    • 公開日時:2015/04/24 20:28
    • 更新日時:2019/05/21 17:48

    • 小学講座
  • Edgeで Flash Player を有効にする方法を教えてください。

    Edgeを利用してレッスン画面を初めて表示するときは、Flash Player の実行許可や有効化を促す画面が表示されますので、こちらのページの手順もあわせてご確認ください。 ▽ Windows10 のEdgeで「レッスンを受ける」ボタンを押した後の画面遷移 以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 (1)Edge右上の設定ボタン(・・・)... 詳細表示

    • No:41313
    • 公開日時:2017/09/21 18:19
    • 更新日時:2019/05/29 17:08
  • <Challenge English>レベル変更はできますか?

    レベル決定後はご自身でのレベル変更はできません。 レベル決定後に変更をされたい場合は、お問い合わせ窓口までご相談ください。 お電話をいただいてから変更まで2~3営業日程度お時間をいただきます。 ■レベルが合わず難しいのでレベルを下げたいと思われる場合は、 現在のレベルより下のレベルのレッスンをお試しいただいてから、どのレベルに変更希望かご連絡いただけますと対応... 詳細表示

    • No:14463
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/03/26 15:55
  • Internet Explorer で Flash Player を有効にする方法を教えてください

    以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 1.画面右上のツールアイコン(歯車マーク)を選択し、メニューから「アドオンの管理」を選びます。 2.アドオンの管理画面が表示されます。画面左側の「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選びます。 3.画面右側のリストから「Shockwave Flash Object」を探します。見当たらなければ、... 詳細表示

    • No:40777
    • 公開日時:2017/08/17 16:50
  • 「Flash Playerを起動することができませんでした。 Flash Playerのバージョンが古いか、Javascriptが無効になっている可能性があります」とエラーが表示される

    オンラインレッスン利用時に「既定のブラウザ」のFlash Playerが有効になっていないと、このエラーが表示されます。 Windowsで設定されている「既定のブラウザ」のFlash Playerを有効にすることで解消されますので、 以下より変更方法をご確認ください。 ▽Edgeをご利用の場合 ▽Internet Explorer をご利用の場... 詳細表示

    • No:40792
    • 公開日時:2017/08/18 16:11
  • <Challenge English>タブレット<iPad・Android>でマンツーマントークを受講するにはどうすればよいですか?

    タブレット<iPad・Android>でマンツーマントークを受講する時の準備・設定について ・ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵のものでご利用になれます。 ・レッスンの受講には、「Online Lesson」アプリを必ずインストールしてください。 App Store/Google Playで、「ベネッセ マンツーマンレッスン」と検索するか、 ... 詳細表示

    • No:30680
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/03/26 16:26

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