Benesse
保護者サポート 小学講座<Challenge English>「努力賞ポイント」の付与数・付与タイミングを教えてください(「進研ゼミ小学講座」を受講せずに<Challenge English>のみご受講の方)
<ご注意>「進研ゼミ小学講座」をご受講中のかたについては、2019年度からステップアップテスト・レベルアップテストを「進研ゼミ小学講座」の受講費内でご提供するように変わっており、努力賞ポイントの付与はありません。 <Challenge English>のみご受講の方は、ステップアップテスト(ステップ1~11)、レベルアップテスト合格で「努力賞ポイント」が... 詳細表示
Challenge English: TypeError: -1000と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。
FAQ「TypeError: #1009と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。」の手順をご参照ください。 詳細表示
<Challenge English>「CE★TVライブ」録画授業の視聴方法を教えてください。
〈Challenge English〉アプリホーム画面にて「ひみつどうぐ」バナーを押下後、遷移するページにて「CE★TVライブ」バナーを押すと表示されるページからご覧ください。 詳細表示
<Challenge English>メールサービスに登録しましたが、メールが届きません
次のことを確認してください。 ▼登録したメールアドレスを確認する 「おうちのかたの設定」でご登録いただいたメールアドレスが間違っていないか確認してください。 登録済みのメールアドレスは「おうちのかたウェブ」で確認することができます。 →<Challenge English>おうちのかたウェブ ▼迷惑メールフォルダーを確認する メールが迷惑フォル... 詳細表示
オンラインスピーキングを月2回・月3回・月4回受講の場合、どのようなレッスンを行いますか?
レッスンは各レベルのステップごとに1回目~4回目までご用意しています。 1回目は各レベルのステップに合わせた基本のレッスンです。 各ステップでの1回目は最初に必ずご受講ください。 2回目以降のレッスンでは、習ったことをスパイラルで繰り返し学習することで、さらなる定着を目的としています。これまでやった内容の復習に加えて、単語や文字の読みなどを強... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか。
予約をキャンセルされない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしています。 15分のレッスン時間中いつでも入室できます。ただし、レッスンの時間を延ばせないことは、あらかじめご了承ください。 1レッスン15分間、<Challenge English>の学習内容の定着確認や、先生とのフリートーキング、ゲームでお楽しみいただけるよう構成しています。時間通りレッスンを始めていただけ... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングの先生はどのような人ですか?
先生は、全員フィリピン在住の外国人の先生で、現地のレッスンセンター(オフィス)からレッスンを行っています。 以下の特長を持ち、スキルを維持向上させるためのトレーニングを日々受けています。 【指導法】 ●<Challenge English>で使用している米国の標準的な発音や、日本の子どもたちへの指導ノウハウを踏まえた、ベネッセ独自の指導法 ●子どもたちがつまずきが... 詳細表示
オンラインスピーキングの「ひと月あたりの契約回数」は変更できますか?
契約回数は下記リンク、もしくは、「会員向けお問い合わせ窓口」より変更いただけます。 契約回数の変更 ※〈オンラインスピーキング〉入会申し込みのページが表示されます。ご希望のレッスン回数を選択して、再度「講座申し込み」をしていただくことで、契約回数の変更をしていただけます。 ●会員向けお問い合わせ窓口 0120-977-377 受付時間 9:00~21:00... 詳細表示
オンラインスピーキングのレッスンの予約はいつまでできますか?
レッスン開始予定時刻の1時間前まで予約ができます。 たとえば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。 ただし、パソコンやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにご予約ください。 詳細表示
<Challenge English(小学生向け)>で使っている端末は<Challenge English(中学高校向け)>でも使えますか?
<Challenge English(中学高校生向け)>の動作環境はこちらでご確認いただけます。 「学習専用タブレット」でご受講のかたへ 進研ゼミ「中学講座」<ハイブリッド>、中学講座中高一貫の受講(または過去の受講)でご利用の「チャレンジパッド」でも受講いただけます。 「中学講座」を「チャレンジパッド」でご受講されていない場合や、「小学生版」の「チャレ... 詳細表示
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