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『 商品・教材のお届け 』 内のFAQ

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  • ベネッセの「幼児・お子さま向け英語教育サービス」商品のお届け状況が「準備中」と表示されていますが、いつ届きますか。

    下記の各商品お届け予定日までお待ちください。 同じ地区にお住まいのかた、ごきょうだいでも、配送事情によりお届け日が多少前後する場合があります。あらかじめご了承ください。 【お届け予定日】 ・『こどもちゃれんじEnglish』 ⇒ 奇数月の15日まで ・『Worldwide Kids』 ⇒ 毎月25日まで 『進研ゼミ』や他商品のお届け予定日... 詳細表示

    • No:1001
    • 公開日時:2016/10/26 20:56
    • 更新日時:2020/03/23 15:06
  • 「配達場所指定」は、毎月手続きが必要ですか?

    「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」、「ガスメーターボックス」からご希望の場所を一度ご指定いただければ、毎月のお手続きは不要です。 配達場所の変更を希望される場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お届け・配達場所指定<郵送>」よりお手続きいただけます。 お手続き・詳細はこちらからご確認ください ・「W... 詳細表示

    • No:842
    • 公開日時:2022/03/28 00:00
  • 教材(商品)はどのような方法で届くのですか?

    紙の教材は郵送または宅配便にて、「お届け予定日」までにお届けいたします。 紙の教材は郵送または宅配便にて、「お届け予定日」までにお届けいたします。 各月号デジタルコンテンツは、「お届け予定日」ごろより利用可能になります。 教材・商品のお届け予定日、変更締切日を確認 ※受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 ※高2講座の1~3月号は「受験準備講座」... 詳細表示

    • No:748
    • 公開日時:2016/07/14 11:04
    • 更新日時:2020/03/23 11:27

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