よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）

「進研ゼミ 小学講座」の入会後に、受講費の支払い・入金方法は変更できますか？

はい、ご入会後でもご変更いただけます。 入会後に、受講費の支払い・入金方法は変更する場合は「進研ゼミ 小学講座」までご連絡ください。 ●WEBからのお手続き お客様サポートページでお手続きください。 お客様サポートページを確認 お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 ●電話からのお手続き(会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます) お電話での問い合わせ 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」に入会するには、どうすればよいですか？

「進研ゼミ 小学講座」の入会は、以下の2つの方法からお選びいただき、ご入会ください。なお、必ず保護者のかたがお申し込みください。 ●WEBからのお申し込み 入会受付ページを確認 ●お電話からのお申し込み 0120-17-9315(通話料無料) 受付時間 9:00～21:00(年末年始を除く) 番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 音声ガイダンスでご案内いたします。 一部の 詳細表示

現在小１ですが今入会したら教材は何が届きますか？

今、ご入会された場合、学習スタイルによってお届けする教材が異なります。以下より、ご確認ください。 ●<オリジナル> 教科書対応で考え方から理解できる教材や、習熟度にあわせて学力を伸ばせる問題集、赤ペン先生による添削問題などのほか、時期にあわせて体験型の教材などをお届けします。 オリジナルスタイルを確認 ●<チャレンジタッチ> 動画授業で直感的に理解しやすいタブレット教材や、習熟度に 詳細表示

【お申し込み】　再入会はできますか？

いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、ご希望の商品のホームページをご確認いただきますようお願いします。 <こどもちゃれんじ> <進研ゼミ 小学講座> <進研ゼミ 中学講座> <進研ゼミ 中学講座中高一貫> <進研ゼミ 高校講座> 詳細表示

レベルは何レベルありますか？それは入会の時に選ぶのですか？

全部で8つのレベルで学習できます。入会時のレベルチェックでは、8レベルの中からおすすめのレベルを3つご提案し、その中の一つを選んで学習を進めていただけます。 詳細表示

学習スタイルやコースは、入会後でも変更できますか？

入会後でも、スタイルやコースの変更が可能です。 学習スタイルやコースは、前月の1日までにお手続きいただければ、翌月号からご希望の学習スタイル・コースをご受講できます。 (例)4月号から変更をご希望の場合は、3月1日までにご連絡ください。 ●WEBからのお手続き お客様サポートページでお手続きください。 お手続きには会員番号とパスワードが必要になります。 お客様サポートページを確認 詳細表示

【受講費】【お申し込み】　「進研ゼミ 小学講座」では、入会金は必要ですか？

お支払いいただくのは受講費※のみとなります。入会金・再入会金は一切いただいておりません。 ※ご入金の際の手数料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【お申し込み】【発送・お届け】　今入会すると、いつ教材が届きますか？

最初の教材は、遅くとも「ゼミ」受付後約1週間でお届けいたします。(新1年生など予約をされている場合を除く) また、<チャレンジタッチ><ハイブリッド>のデジタル教材は、毎月25日頃に次月号の配信となります。 【お届け時期の確認方法】 ホームページ、携帯サイト:入会のお申し込み画面で、教材選択の画面に進み開始号の項目にある「□お届け日を確認する」を選択するとお届け時期が確認できます 詳細表示

<Challenge English>に入会すると、いつ・何が届きますか？

受講開始月の1日までに初回教材をお届けします。 初回教材には ・ 「受講ルールブック」 ・ 「受講スタートシート」 ・ 「ワークブック」 ・ヘッドフォンマイクやウェブカメラなどの機材(お申込みいただいた場合) などが含まれます。 デジタルコンテンツは受講開始月の1日からご利用いただけますので 初回教材と一緒にお届けする「受講スタートシート」「受講ルールブック」を確認の上、専用アプリのダウ... 詳細表示

【チャレンジタッチ】　入会した後の質問は、どこで受け付けていますか？

初期設定や使い方についてのご質問はこちらにお寄せください。 詳細表示