よくあるご質問（ご受講前のかた）

今入会すると、いつ教材が届きますか？

「進研ゼミ 小学講座」にご入会されてから最初の教材は、電話・WEBでお申し込みの場合、通常4日前後※でお届けいたします。 ※新1年生など予約をされている場合を除く また、<チャレンジタッチ>のデジタル教材は、毎月25日頃に次月号の配信となります。 ※日・祝除く。 ※ハガキの場合は「ゼミ」受付後、8日前後(土日祝除く)でお届けします 詳細表示

お友だちやきょうだいと入会するとお得なのですか？

お友だち・ごきょうだいと一緒に入会いただくと、ご入会されるかた・ご紹介されるかたのどちらにも選べるグッズをプレゼント!期間限定の特別プレゼントもご用意しています。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

再入会はできますか？

いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、ご希望の商品のホームページをご確認いただきますようお願いします。 <こどもちゃれんじ> <進研ゼミ 小学講座> <進研ゼミ 中学講座> <進研ゼミ 中学講座中高一貫> <進研ゼミ 高校講座> 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」に入会するには、どうすればよいですか？

「進研ゼミ 小学講座」の入会は、以下の2つの方法からお選びいただき、ご入会ください。なお、必ず保護者のかたがお申し込みください。 ●WEBからのお申し込み 入会受付ページを確認 ●お電話からのお申し込み・ご相談 0120-17-9315(通話料無料) 受付時間 9:00～21:00(年末年始を除く) 番号をよくお確かめのうえ、おかけ 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」では、入会金は必要ですか？

お支払いは、受講費のみとなります。入会金・再入会金は一切いただいておりません。 ご入金の際の手数料は、お客様のご負担となります。 受講費の金額については以下のFAQをご確認ください。 >「進研ゼミ」の受講費はいくらですか? 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の入会後に、受講費の支払い・入金方法は変更できますか？

はい、ご入会後でもご変更いただけます。 入会後に、受講費の支払い・入金方法は変更する場合は「進研ゼミ 小学講座」までご連絡ください。 ●WEBからのお手続き Webでの「手続き」(お客様サポート)でお手続きください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」を確認 お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 ●電話からのお手続き(会員番号を 詳細表示

【2022年度4月から新1年生】　今入会した場合、支払いはいつになりますか？

お支払いは4月号教材お届け後(2022年3月中旬以降)になります。早めのスタートで万全の入学準備ができるよう、入会特典「1年生準備スタートボックス」を7月下旬からお届けいたします。 特典は追加受講費不要です。 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の入会について相談できる窓口はありますか？

はい、入会をご検討にあたっての各種ご相談はこちらで受け付けております。 ●お電話でのご相談(小学講座) こちらから 受付時間 9:00～21:00(年末年始を除く) 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ●LINEからもお問い合わせが可能です。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※個人情報が必要なお問い合わせは、お電話でご連絡ください 詳細表示

「チャレンジパッドサポートサービス」に入会しない場合はどのようになりますか？

「チャレンジパッドサポートサービス」に加入されていない場合は、自己破損の場合と2年目以降の破損は、タブレットをご購入いただくことになります。 安心してお使いいただくためにも、加入をお勧めしております。 「学習専用タブレット」到着前のみ「チャレンジパッドサポートサービス」お申し込みを受け付けております。 チャレンジパッドサポートサービスを確認 詳細表示

「お友だち・ごきょうだい紹介制度」とはなんですか？

「進研ゼミ」「こどもちゃれんじ」会員(すでに受講されている友達やご兄弟)の紹介で、新たに「進研ゼミ 小学講座」に入会されると、感謝と応援の気持ちを込めて、ご紹介者・ご入会者それぞれにプレゼントをお届けする制度です。 プレゼントはご入会者のもとに2つとも届きます。 ご入会の際、ご紹介いただいたかたとしてご登録いただける会員のかたは、お1人さまのみです。 プレゼント 詳細表示