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「 つながるトーク 」 で検索した結果

27件中 1 - 10 件を表示

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  • 【つながるトーク】1日に送れる「つながるトーク」は何通ですか?

    つながるトーク」の1つのグループで1日10通まで送ることができます。 お子さまがメッセージのやり取りに熱中しすぎないよう、1日10通までと制限をかけております。 ※皆さまのご利用状況を見ながら、今後変更させていただく可能性があります。 詳細表示

    • No:80331
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2024/01/22 14:28
  • 「つながるトーク」のメッセージが見られません。

    つながるトーク」のメッセージが見られない場合、次の理由が考えられます。 ・ネットワーク環境等の問題で一時的に見られない状態になっている。 (ネットワーク環境等をお確かめのうえ、再度メッセージが見られるかご確認ください。) ・会員の保護者のかたが「おうえんネット」で「つながるトーク」を利用できない設定にした。 ・会員の保護者のかたが「おうえんネット」で「つながるトーク」に参加するかたの 詳細表示

    • No:80328
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • 「つながるトーク」のチャットは誰とでもできますか?

    会員の保護者が設定したかたであれば、誰でも「つながるトーク」のご利用は可能です。ただし、セキュリティの観点から、ご家族のみの利用設定をお願いしております。 ※「チャレンジタッチ」の他の会員とはつながれないため、ごきょうだいのかたが「チャレンジタッチ」会員であっても、ごきょうだい同士つながることはできません。 ※利用者の追加設定は「おうえんネット」で会員の保護者のかたにしていただきます。 詳細表示

    • No:80332
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2024/01/22 14:24
  • 「つながるトーク」でメッセージが送れません。

    つながるトーク」のメッセージの送受信ができない場合、次の理由が考えられます。 ・1日のメッセージ送信上限数を超えた。(1つのグループで送れるメッセージは1日10通までです。) ・お子さまが「進研ゼミ小学講座チャレンジタッチ」を退会した。 (※「進研ゼミ 中学講座」に変わった場合を含みます。) ・送信できない文字種が含まれている。 詳細表示

    • No:80329
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2024/01/22 14:31
  • 【つながるトーク】スマートフォンの機種変更をする場合に、「つながるトーク」は引き継げますか?

    「まなびの手帳」アプリに機種変更前のID(携帯の電話番号)とパスワードでログインしていただくと、「つながるトーク」を引き続きご利用いただけます。 詳細表示

    • No:80323
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • 【つながるトーク】チャレンジタッチの端末を初期化した場合に、「つながるトーク」は引き継げますか?

    会員番号が変わらない場合、「つながるトーク」を引き継ぐことができます。過去のトーク履歴を見ることもできます。 ※メッセージの保管期限は3か月です。 詳細表示

    • No:80322
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • 【つながるトーク】「SE03-3011-9901」のエラーコードが表示されて、つながるトークが利用できない

    、以下をご確認ください。 右上メニュー>「設定・変更」>「保護者のかたからのメール・つながるトークの設定」>「お子さまとのつながるトークの利用」のところにある「再発行はこちらから」より、「認証コード」を再発行してください。 ※再発行することで、新1年生のかたの認証が一度解消されるため、エラーが発生しなくなります。そのため、再発行された新1年生のかたの「認証コード」は使用しないようお願いいたし 詳細表示

    • No:81145
    • 公開日時:2024/01/26 12:52
  • 【つながるトーク】きょうだいで「チャレンジタッチ」を受講しているが、二人目の「つながるトーク」の設定がうまくできない。

    ■ごきょうだいの設定追加方法 1.ごきょうだい(お二人目)のお子さまの「おうえんネット」にログイン 2.右上「メニュー」の「設定・変更」 >「保護者のメール・『つながるトーク』の設定」 から、お子さまとの「つながるトーク」利用を「利用する」に設定し、認証コードを送信 3.「まなびの手帳」アプリから、「つながるトーク」アイコンを押下し、「つながるトーク」のTOP画面 詳細表示

    • No:80850
    • 公開日時:2024/01/22 16:57
  • 【つながるトーク】「認証コード」はどこから入手できますか?

    「おうえんネット」で「つながるトーク」の利用を開始する設定をすると、「おうえんネット」に登録されたメールアドレスに「認証コード」が送付されます。 (メールの件名:「チャレンジタッチ」つながるトーク登録の認証コード通知) ▼「おうえんネット」はこちらから https://ouen-net.benesse.ne.jp/ 詳細表示

    • No:80327
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2024/02/13 17:50
  • 【つながるトーク】認証コードの再発行の方法がわからない

    ●おうえんネット上の「保護者」の場合 「おうえんネット」右上の「メニュー」>「設定・変更」>「保護者のかたのメール・つながるトークの設定」>「お子さまとのつながるトークの利用」のところにある「再発行はこちらから」より、「認証コード」を再発行してください。 ●おうえんネット上の「その他のかた」の場合 「おうえんネット」右上の「メニュー」>「設定・変更」>「その他の 詳細表示

    • No:81147
    • 公開日時:2024/02/13 00:00
    • 更新日時:2024/02/13 17:50

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