「5教科パーフェクトファイナル」の録音時にノイズが入ります。
マイクの機械的なスペックの制限上、完全にノイズを遮断することができません。 録音時になるべく静かな場所で行っていただくようお願いいたします。 詳細表示
「チャレンジタッチせつぞくコード」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「チャレンジタッチせつぞくコード 」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉 はどのようなセキュリティ対策をしているのですか?
学習履歴やベネッセのサーバーとの通信に暗号化処理を行っております。 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」はネットにつなげて学習するタブレットですが、学習と関係ない外部のサイトの閲覧やEメールのやりとりなどはできません。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】アプリ内の〈ぷち通信〉のお誕生月タイプを変更したいのですが、どうすればいいですか?
下記手順に沿って、「受講タイプ」を変更ください。 1.しまじろうクラブアプリ「ホーム」画面の下部バーにある「その他」を押下 2.画面上部の「設定」ボタンを押下 3.「受講タイプ」をご選択ください。 「4月~7月生まれ」「8月~11月生まれ」「12月~3月生まれ」を切り替えることができます。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「4教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。(2022年度)
「4教科★英語 パーフェクトマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」のボタンが反応しません。
電池がなくなってきている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池LR44が3個必要となります。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の液晶画面が表示されません。
電池がなくなっている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池LR44が3個必要となります。 詳細表示
お子さまの「見て」は「間違いを指摘して」という意味ではなく「よく出来たでしょ。褒めて」です。 まずは取り組んだことを「すごいね。こんなに出来たのね」と褒めて、その後は考えたことを「いっぱい考えたね。頑張ったね」と褒めて、もし間違いを見つけたら「惜しい!一つだけ見つけちゃった。ここまでは合ってるから、あとはこうするだけだね」と明るく言ってみてください。 厳しく伝えるのは社会ルー... 詳細表示
タブレット学習は目が悪くならないか心配ですが、工夫されていますか?
一定時間ごとに休憩を促し、夢中になり過ぎるのを抑えます。 詳細表示
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