「音と光でわかる!電気実験マジカルチェッカー」の使い方を失くしてしまいました。(2023年度)
「音と光でわかる!電気実験マジカルチェッカー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「プログラミングたからばこ」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)
「プログラミングたからばこ」の使い方(取扱説明書)は、以下でご説明しております。添付をご参照ください。 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】 録音した音声の削除方法について知りたいです。(23年度ぷち先行号)
【削除したい場合】 「歌ボタン」と「誘いかけボタン」を同時に3秒押してください。 「録音音声を削除しますか?削除する場合はもう一度誘いかけボタンをおしてください」という音声にしたがって「誘いかけボタン」を押してください。 【削除してしまった音声を戻したい場合】 再度録音すると上書きされます。ご使用や故障等不具合で録音内容が消失してしまった場合、戻す... 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 てんとうむしが固く、動かせないです。(11ヵ月号)
ファームの葉のモチーフの表面に、葉脈の段差があります。そちらで摩擦の大きさが異なるため、硬く感じたり引っ掛かりが生じることがあります。ご了承ください。 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 くまさんの手が沈んだままで、押すごとができません。押しても手ごたえがないです。(11ヵ月号)
くまさんの口の中に野菜パーツは入っていますか? くまさんの手は、口の中に野菜パーツなどが入っている時だけ上がります。(口の中板と手はシーソー構造になっているため、口の中に何も入っていない時には手は下がっています) 詳細表示
【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」壊れたので修理したいのですが。
申し訳ありませんが修理はいたしておりません。 詳細表示
テレビ、ラジオ、パソコンなど、電波を発する機器のそばで使用すると混線する場合があります。 周りに電波が発生する機器がないところでご使用ください。 詳細表示
【努力賞】「ツインシーバーSW10」ザーザーというノイズが入る。
次の2点をご確認ください。 ●ツインシ―バ―は、電波を使用しております。携帯電話や身の回りにある電子機器からは、目には見えない電波が発せられていて、ノイズとなって聞こえてしまう場合がございます。正しい使用環境に場所を変えて再度お試しください。 <正しい使用環境> ・す ぐそばに建物や人が大勢いない ・2台のツインシ―バ―の高さを合わせる ・10m以内の距離で使用 ... 詳細表示
【努力賞】「フォト&ムービーメーカー」<microSDカード書き出し>ができない/「書き出し中にエラーが発生したよ。取扱説明書をみてやりなおしてね」とエラーで出た。
以下をお確かめください。 ・microSDカードの空き容量不足の可能性があります。空き容量を増やす、またはSDカードの初期化を行ってください。 ・SDカードが書き込み禁止になっていませんか。 ・microSDカードはSDHC以外ではありませんか。 ・microSDカードは壊れていませんか。 詳細表示
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