よくあるご質問(ご受講を検討中のかた)

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「 会員番号 」 で検索した結果

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  • 「進研ゼミ 中学講座」を入会後に、受講費の支払いや入金方法は変更できますか?

    はい、WEBまたはお電話で変更できます。 ●毎月払いから一括払いへ WEBからお手続きいただくことができます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 会員番号とパスワードは、4月号または入会月にお届けの、ご住所・お名前が記載された資料でご確認いただけます。 ●一括払いから他の方法へ お電話 詳細表示

    • No:9134
    • 公開日時:2024/01/29 10:00
  • ダイレクトメールの発送を止めてほしいのですが、どうすればよいですか?

    大変お手数をおかけしますが、WEBまたはお電話よりお手続きください。 お分かりになる方は、お手続きの際、以下をご用意ください。 会員のかた → 10桁の会員番号 会員でないかた → 郵送物に記載されている10桁の番号(3桁-3桁-4桁で記載) ※10桁の会員番号や、郵送物に記載されている10桁の番号がわからない場合も、お子様のお名前、生年月日、お電話番号でお手続き 詳細表示

    • No:22212
    • 公開日時:2017/01/23 10:50
    • 更新日時:2022/12/06 15:52

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  • 締切日近くはお電話が混みあうことが予想されます。お早めにお電話ください。
  • OPEN直後はお電話が大変つながりにくくなっております。
  • 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
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ご提供いただく個人情報は、お申し込みの商品・サービスの提供の他、学習・語学、子育て・暮らし支援、趣味等の商品・サービスおよびその決済方法等に関するご案内、調査、統計・マーケティング資料作成および、研究・企画開発に利用します。お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口 (0120-924721 通話料無料、年末年始を除く、9時~21時)にて承ります。

(株)ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者)

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