よくあるご質問（ご受講前のかた）

＜チャレンジタッチ＞は小学校の教科書に合っているのですか？

はい、対応しております。 学校での学習内容をふまえてお取り組みいただけるよう、お使いの教科書に対応した教材をお届けいたします。 対応教科書は、下記をご確認ください。 「チャレンジタッチ」参考編集教科書一覧 国語(1～6年生) 光村図書 教育出版 東京書籍 算数(1～6年生) 東京書籍 学校図書 啓林館 日本文教出版 教育出版 大日本図書 理科(3～6年生) 大日本 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞には保護者向けにどのようなサービスがありますか？

<チャレンジタッチ>会員専用の「おうえんネット」という保護者のかたに向けたサービスがございます。以下のようなメールサービス、WEBサイトをご提供いたします。 ●保護者向けのメールサービスの種類 お子さまの毎日の学習への取り組み(取り組んだ箇所や点数など)や進捗がわかる「今日の取り組みメール」 毎週月曜日に配信され、1週間の学習の進捗度がわかる「おうえんネット 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞は指で操作して学習するのですか？

お子さまの学習理解度を上げるために、タブレット上で書いて、動かして学習できるように、専用のタッチペンをお届けしています。 ※お子さまの利き手にも対応しております。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のタブレットを壊してしまった場合の対応はどうなりますか？

<チャレンジタッチ>のタブレットは、1年間の保証期間がございます。 不調・不良の場合は、お客様窓口までお申し出ください。 ただし、お客様のご都合による破損の場合は対象外となり、タブレットの再購入が必要になります。 また、任意加入の「チャレンジパッドサポートサービス」をご用意しております。 チャレンジパッドサポートサービスを確認 ●現在ご受講中の方でタブレットが破損された 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のタブレットが使用途中で壊れた際の保証はありますか。

<チャレンジタッチ>の「学習専用タブレット」の保証期間は、タブレットのお届けから1年間のみとなります。 タブレットは丈夫な作りになっておりますが、複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時に安価でタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたします。 安心してお 詳細表示

専用タブレット（チャレンジタッチ）を持っていますが、「実力診断　基礎学力テスト」は、専用タブレットから取り組むことはできますか？

現在チャレンジタッチをご受講中のかたは、専用タブレット(チャレンジタッチ)から取り組むことはできません。 過去にチャレンジタッチにてご受講いただいていたかたは、お手元にお持ちのチャレンジタッチで取り組むことができます。ご受講いただいていた際の会員番号をご用意のうえ、お申し込みください。 詳細表示

「学習専用タブレット」には、普通のタブレットPCと同様に、＜チャレンジタッチ＞以外のアプリなどもインストールして使えますか？

「学習専用タブレット」にインストールできるのは、<チャレンジタッチ>のアプリのみとなります。 詳細表示

【2024年度4月から1年生】　＜チャレンジタッチ＞の専用タブレットは、別料金ですか？

です。 ※専用タブレットは、自己破損などの場合は定価39,800円(税込)で再購入可能です(「チャレンジパッドサポートサービス」非加入の場合。最短で1か月からのご契約で、自己破損の場合でも安価でタブレットを交換できる、2024年度新1年生向け「タブレットサポートサービス」の詳細はこちら) ※<チャレンジタッチ1ねんせい>を2024年度4月号から受講されるかたには、専用タブレットで入学準備の 詳細表示

子どもに＜チャレンジタッチ＞のタブレットを使わせるのが心配です。例えば、勝手にアプリをダウンロードして、ゲームなどに使用しないでしょうか？

<チャレンジタッチ>の専用タブレットは学習専用です。 外部サイトに繋がらないため、お子さまに安心・安全の設計になっております。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞では以前の学年の教材も、見直しなどで利用できますか？

<チャレンジタッチ>を継続して受講されている場合、下記の利用期限でご利用いただけます。 ●メインレッスンについて ご受講された月号分について、次学年の3月24日までご利用いただけます。 ※「チャレンジタッチ6年生」の小学講座卒業後の利用期限は、講座卒業後の6月24日までです。 ●学習アプリについて 通常は翌年度の3月24日までご利用になれます。 ※アプリによっ 詳細表示