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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

「 パスワード 変更 」 で検索した結果

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  • 不在時の郵送商品の受取方法にある「ドアノブ配達」とはなんですか?

    郵便物が郵便受けに入らず、ご不在の場合に、郵便物をビニール袋に入れてドアノブにかけてお届けする配達方法です。 「ドアノブ配達」のお申し込みは、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●「ドアノブ配達」お申し込み手順 詳細表示

    • No:784
    • 公開日時:2018/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/12 15:56
  • 【チャレンジタッチ】 「赤ペン先生の問題」の返却お知らせや印刷機能はありますか?

    ■返却お知らせ お子さまへのお知らせ:「チャレンジパッド」(学習専用タブレット」に返却をお知らせするメールをお届けします。(答案返却翌日までにお届けします。) おうちのかたへのお知らせ:返却お知らせメールを登録されているかたには、答案返却翌日までにメールをお届けします。返却お知らせメールは、「おうえんネット」から登録、変更ができます。 ■印刷・保存について おうちのかた向けに、お子さまの提出 詳細表示

    • No:5445
    • 公開日時:2016/10/27 09:48
  • 振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Webでの「手続き」(お客様サポート 詳細表示

    • No:594
    • 公開日時:2018/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/12 15:18
  • 引っ越しすることになりました。いつまでに、どのような手続きをすればいいですか?

    変更締切日までに、「お客様サポート」の「お客様情報(住所・電話番号など)」からご住所の変更のお手続きをお願いします。 ※変更締切日の確認はこちら また、郵便局への転居届も忘れずにご提出ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●登録住所変更手順 STEP1 「Webでの「手続き 詳細表示

    • No:1005
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2019/04/12 17:14
  • 通学校や入学予定校を登録するにはどのようにすればいいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お客様情報(住所・電話番号など)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●通学校登録手順 STEP1 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。 STEP2 「各種確認・登録・変更」から「お 詳細表示

    • No:805
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2019/04/12 16:36
  • 入金締切日を過ぎている振込用紙でも、使用できますか?

    ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ※振込用紙の再発行は郵便振込・コンビニエンスストア振込でご入金されていない額がある場合のみのお手続きとなります。 ※ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてくださ 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2018/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/18 14:10
  • 【会員番号・パスワード】 正しいパスワードなのに「チャレンジタッチ 保護者サイト おうえんネット」にログインできません。

    ■過去にログインができている場合 1)IDが必要なベネッセの他サイト(「ウィメンズパーク」など)やIDをいれてログインするHPなどに、ログインされたままの状態ではありませんか?一度、ログイン中のサイトをログアウトをしてから、再度「おうえんネット」にログインしてください。 2)パスワード変更、または再発行されていませんか? パスワード変更や再発行の手続きを行うと、以前に利用してい 詳細表示

    • No:5491
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:19

    • 小学講座
  • 「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました(2017年度)

    「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:39169
    • 公開日時:2017/03/22 18:21
    • 更新日時:2019/04/02 18:28

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