ベネッセ

進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 初回設定 」 でキーワード検索した結果

23件中 21 - 23 件を表示

3 / 3ページ
  • 【ログイン】 <チャレンジタッチ>にログインできません。どうしたらいいですか。

    以下の手順でご確認ください。 【初回設定でログインできない場合】 以下の「動画でわかる!かんたん初回設定」をご覧ください。 動画でわかる!かんたん初回設定 ■会員番号(ID)、パスワードは正しいのにログインできない場合 ・会員番号、パスワードは正しく設定されていますか確認してください(10桁の会員番号はハイフンは不要です。パスワードは大文字、小文字も確認ください。) ・会員番号 詳細表示

    • No:5416
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • 【チャレンジパッド】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体に専用AC電源アダプターをつないでも充電できません。どうしたらいいですか?

    以下の手順で、充電できるかご確認ください。 1、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体の電源を切る 2、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」と一緒にお届けした専用AC電源アダプターを接続口に奥まで差し込む ※専用ACアダプター以外の市販のアダプターはお使いになれません。専用ACアダプターの外観は「かんたん初回設定ガイド」をご確認ください。 ※差し込みが浅いと、充電でき 詳細表示

    • No:5415
    • 公開日時:2017/02/02 11:01
    • 更新日時:2019/01/29 11:58
  • チャレンジパッドの破棄のしかたを教えてください

    再びご入会される場合、基本的に「チャレンジパッド」の再度のお届けはございません。廃棄せずに、お手元で保管されることをおすすめします。 チャレンジパッド本体を廃棄される場合は、残されたデータが漏洩してしまわないよう、適切に処理することはチャレンジパッド利用者ご自身の責任で行っていただくことになります。廃棄を行う場合、データ消去を行っていただくことをお奨めいたします。取り組み履歴などの学... 詳細表示

    • No:53262
    • 公開日時:2019/05/09 14:59

    • 共通

23件中 21 - 23 件を表示

お探しのFAQが見つからない場合は、進研ゼミヘルプデスクサポートサイトトップから再度、検索してみてください。