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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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「 チャレンジウェブ 」 でキーワード検索した結果

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  • 小学講座で赤ペン先生の問題を提出したがネット返却される場所や見方がわかりません

    ネット返却される場所はご受講いただいているスタイルにより異なります。ご利用いただく際の画面遷移について以下の動画と説明をご確認ください。 動画でわかる! 赤ペン先生の添削問題 答案の返却場所と確認のしかた ■お子様向けの答案返却場所 <チャレンジ> 赤ペン提出カメラからご提出いただいた場合、「チャレンジウェブ」内の「赤ペンルーム」に返却いたし 詳細表示

    • No:55711
    • 公開日時:2019/12/06 14:43
    • 更新日時:2020/01/28 17:32

    • 小学講座
  • パソコンで「Adobe Flash Playerを有効にしますか」というメッセージが出ました。OKにしても問題ないですか?

    コンテンツが再生されます。 ●チャレンジウェブで「Adobe Flash Player」を利用しているコンテンツ 「教えて!なるほど!インターネット」内の「めざせ達人!タイピングゲーム」 また、タブレットPC、スマートフォンでは「Adobe Flash Player」を使ったコンテンツはご利用いただけません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:40763
    • 公開日時:2017/08/17 15:40
    • 更新日時:2019/03/28 19:29

    • 小学講座
  • 【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。

    、「チャレンジウェブ」の「会員専用ページ」にログインするための「パスワード」はついてきません。「パスワード」がわからなくなったかたは、「保護者サポート」の「よくある質問(FAQ) パスワード」をご覧ください。 ◆電話で「会員番号シール」再発行のお手続きが可能です。 ご希望のかたは、こちらから ※ログイン不要、自動音声応答で24時間受付・年中無休です。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2020/03/23 10:00

    • 小学講座
  • 小学講座動作環境について

    ■スタイル共通 小学講座会員ページ「チャレンジウェブ」が使えるパソコン、タブレット、スマホの環境(標準動作環境)については、以下よりをご確認ください。 小学講座会員ページの動作環境 ■チャレンジタッチ チャレンジタッチでのご受講には都度、コンテンツのダウンロードが必要なため、常時接続可能なブロードバンド(光ファイバなど)環境と、無線LAN(Wi-Fi)環境をご用意 詳細表示

    • No:49614
    • 公開日時:2019/02/12 00:00
    • 更新日時:2019/05/21 17:39
  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    した「赤ペン 提出カメラ」アプリからは絶対に答案を送らないでください。 ※ログインしているかたの「添削課題」または「提出課題」コーナーに答案を返却します。「小学講座」のかたは<オリジナル>⇒「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」、<ハイブリッド>⇒アプリホームの「赤ペンルーム」、<チャレンジタッチ>⇒「チャレンジパッド」の「赤ペン」見直しコーナーに答案を返却します。ご注意ください 詳細表示

    • No:24309
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • 高校講座の設定マニュアルについて

    進研ゼミ高校講座では、進研ゼミ高校講座アプリ、または高校講座会員サイトにて提供いたします。基本的には特別な設定は想定しておりませんが、ログインができない場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:49633
    • 公開日時:2019/02/12 00:00
  • 【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】iPhoneで「機能制限(フィルタリング)」をかけている場合、「進研ゼミ高校講座アプリ」は使えますか?

    iPhoneで機能制限(*)をかけている場合でも「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」は基本ご利用いただけますが、一部コンテンツにおいて簡単な操作が必要になり、また、不具合が発生する機能もあります。 *iPhoneで機能制限により「Safari」を利用しない設定にしている場合。 <iPhoneで機能制限をかけている場合の操作> 「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」で会員サイトをご 詳細表示

    • No:46789
    • 公開日時:2020/03/19 16:04
  • <赤ペン/添削課題>のお知らせメールやメルマガが届きません。

    会員サイト<チャレンジネット>」で改めてメールアドレスをご登録いただく必要がございます。『小学講座』の登録情報は引き継がれません。 ●確認4 新しいメールアドレスの登録が漏れていませんか? ご利用のメールアドレスを変更された場合、これまでのメールアドレスから、新しいメールアドレスへの登録変更をお願いいたします。 ●確認5 「迷惑メール」フォルダに振り分けられていませんか? お使い 詳細表示

    • No:18946
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:26

    • 中学講座・中高一貫

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