機種変更をするときに、しておくべきことはありますか？

確認のうえ、再度お試しいただいても改善しない場合は、お手数をおかけいたしますが、アプリを一度削除し、再度インストールをしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

「お気に入り」からウィメンズパークへアクセスしているのに会員登録ページが表示されます

」から「インターネットオプション」を選択 (2)「全般」のタブを選択し「インターネット一時ファイル」の欄の「ファイルの削除」をクリック (3)「履歴」の欄の「履歴のクリア」をクリック 【例】mozilla Firefoxをお使いの場合 (1)メニューの「ツール」から「オプション」を選択 (2)「詳細」アイコン選択後、「ネットワーク」タブを選択 (3)「キャッシュされ 詳細表示

アプリが正常に利用できません。

お手数をおかけし申し訳ございません。 アンインストール・再インストールしてください。それでも解決しない場合は、下記のエラー詳細をお客様窓口までお問い合わせください。 なお、アプリにて登録いただいた「きろく」のデータや、「ルーム」のアカウント情報につきましては、 セキュリティの観点から弊社ではお預かりしておりませんので、アプリを一度アンインストールされた時点で削除されてしまい 詳細表示

「Bad Request」と表示され先に進めない

「Bad Request」と表示された場合、お使いのブラウザのCookieを削除することで改善します。 ※Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除されます。自動ログインができなくなる等の影響が出ることがありますので、事前にIDとパスワードを確認しておくことをお勧めいたします。 以下の手順でCookieを削除できます。 ■Safari 詳細表示

スマートフォンのアプリアイコンに表示される、数字が入った通知マークが消えません。どうしたらいいですか？

、スマートフォン本体へお届けしている「通知」をすべて削除お願いします。 ------------------- ▼通知削除の方法 たまひよのアプリを閉じ、スマートフォンのホーム画面を開いた状態で、画面上部から下にスワイプすることで、届いている通知の一覧を表示することが可能です。そのうえで以下の作業をお願いします。 <iOSをご利用の場合> ・×ボタンをタップする 詳細表示

退会すると個人情報も削除されますか？

弊社では、お客様から具体的に『消去を希望する』とのご要望をいただかない限り、お問い合わせ時などご利用履歴の照会のため、退会後も登録情報は保持させていただいております。 登録情報の消去をご希望の場合は、 個人情報の消去をしたいです をご確認いただきお手続きをお願いします。 詳細表示

退会すると個人情報も削除されますか？

退会手続き後も登録情報は保持させていただいております。 登録情報の消去をご希望の場合は、 個人情報の消去をしてほしいです をご確認いただきお手続きをお願いします。 ※「たまひよプレミアム(有料登録)」をご利用中の方は、必ず有料登録の解除を行った後に、消去のご依頼をお願いします。 詳細表示

「まいにちのたまひよ」アプリを削除してしまいました。ルームのアカウントや、きろく・おせわきろくに登録した内容などは復元できますか？

一度アプリを削除してしまうと「ルーム」「きろく」「おせわきろく」など、すべてのデータが削除されます。削除されたデータは、アプリを再インストールいただいても、弊社にて復元することはできません。 また、アプリやアプリ内のデータが意図せず消去されてしまった場合も、弊社にてデータを復元することができません。 大変申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

（まいひよ）アップロードした写真や動画を一括して削除をしたいのですが

申し訳ありません。現在、アップロードした写真を「一括削除」する機能はありません。 詳細表示

誤って「まいひよ」アプリを削除してしまいました。登録した写真や動画を復元できますか？

申し訳ありません。一度アプリを削除してしまうと、復元することはできません。 詳細表示