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「 削除 」 で検索した結果

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  • 機種変更をするときに、しておくべきことはありますか？

    確認のうえ、再度お試しいただいても改善しない場合は、お手数をおかけいたしますが、アプリを一度削除し、再度インストールをしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：61828
    • 公開日時：2020/12/22 00:00
    • 更新日時：2022/11/14 11:37

  • 「お気に入り」からウィメンズパークへアクセスしているのに会員登録ページが表示されます

    」から「インターネットオプション」を選択 (2)「全般」のタブを選択し「インターネット一時ファイル」の欄の「ファイルの削除」をクリック (3)「履歴」の欄の「履歴のクリア」をクリック 【例】mozilla Firefoxをお使いの場合 (1)メニューの「ツール」から「オプション」を選択 (2)「詳細」アイコン選択後、「ネットワーク」タブを選択 (3)「キャッシュされ 詳細表示

    • No：4961
    • 公開日時：2014/02/14 15:45
    • 更新日時：2017/09/29 16:56

  • アプリが正常に利用できません。

    お手数をおかけし申し訳ございません。 アンインストール・再インストールしてください。それでも解決しない場合は、下記のエラー詳細をお客様窓口までお問い合わせください。 なお、アプリにて登録いただいた「きろく」のデータや、「ルーム」のアカウント情報につきましては、 セキュリティの観点から弊社ではお預かりしておりませんので、アプリを一度アンインストールされた時点で削除されてしまい 詳細表示

    • No：31580
    • 公開日時：2016/07/28 15:36
    • 更新日時：2022/04/05 17:55

  • スマートフォンでアクセスすると「プロフィールの確認・変更」 「ポイントが貯まるコーナー一覧」などの小さいお知らせ画面が何度も出ます。消したいのですが、どうしたらいいですか？

    Cookieや履歴データ(キャッシュ)を消去したり、プライバシー設定でCookieをブロックしていると表示されてしまいます。 Cookieを有効にしていただくよう設定の変更をお願いいたします。 ●Cookieを有効にするには ▼スマートフォン(Android)の場合 (1)「ブラウザ」を起動 (2)メニューボタンを押す。 (3)[その他 詳細表示

    • No：15678
    • 公開日時：2015/05/18 10:42
    • 更新日時：2018/02/28 15:08

  • 「ログインＩＤ（会員番号）又はパスワードが間違っています」と表示され、ログインできません

    場合があります。これまでにメールマガジンを受信していれば、そのメールボックスを「あなたの会員番号」と検索していただき、ヒットした「★ウィメンズパーク便り★ 」をご確認ください。 2)下記ページに、登録した情報を入力し、「確認する」ボタンを押して、次の画面に表示される会員番号をご確認ください。 →会員番号の確認 ログインできないかたで、最近「個人情報消去」をご希望 詳細表示

    • No：5177
    • 公開日時：2014/02/14 15:47
    • 更新日時：2020/11/20 15:11

  • 「Bad Request」と表示され先に進めない

    「Bad Request」と表示された場合、お使いのブラウザのCookieを削除することで改善します。 ※Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除されます。自動ログインができなくなる等の影響が出ることがありますので、事前にIDとパスワードを確認しておくことをお勧めいたします。 以下の手順でCookieを削除できます。 ■Safari 詳細表示

    • No：55736
    • 公開日時：2019/12/09 15:35
    • 更新日時：2022/08/31 10:29

  • スマートフォンのアプリアイコンに表示される、数字が入った通知マークが消えません。どうしたらいいですか？

    ことで通知を削除できます(×ボタンの長押しで一括削除ができます)。 <Androidをご利用の場合> ・削除する通知を左右にスワイプして削除いただくか、通知の一番下までスクロールして「すべて消去」をしていただくことで、通知を削除できます。 ------------------- なおAndroid端末にて該当ボタンが消えない不具合が生じており 詳細表示

    • No：64754
    • 公開日時：2021/04/07 00:00
    • 更新日時：2022/11/10 18:34

  • 登録していた子どもの情報が消えたのはなぜか教えてください

    お子さまの個人情報消去のご希望をいただきましたかたにつきまして、個人情報消去の手続きを順次進めさせていただいており、ウィメンズパークにご登録されたお子さま情報につきましても消去のお手続きをさせていただいております。「みんなの名づけ」や「お誕生日プレゼント」などをご利用の際には、再度お子さま情報の登録が必要となります。 詳細表示

    • No：15579
    • 公開日時：2015/04/21 13:51

  • たまひよにログインできない。原因がまったくわかりません。

    ベネッセに個人情報の消去を依頼した場合、その個人情報で登録されていたウィメンズパーク、たまひよ等、たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)サービスにログインできなくなります。詳しくは以下のFAQをご覧ください。 個人情報消去を希望しログインできなくなった。どうしたらいいですか? ログインID(または会員番号)、パスワードのいずれか、あるいはともに間違っている可能性が高いです 詳細表示

    • No：52934
    • 公開日時：2016/09/01 15:17
    • ウィザードFAQ

  • 「まいにちのたまひよ」アプリを削除してしまいました。ルームのアカウントや、きろく・おせわきろくに登録した内容などは復元できますか？

    一度アプリを削除してしまうと「ルーム」「きろく」「おせわきろく」など、すべてのデータが削除されます。削除されたデータは、アプリを再インストールいただいても、弊社にて復元することはできません。 また、アプリやアプリ内のデータが意図せず消去されてしまった場合も、弊社にてデータを復元することができません。 大変申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：81668
    • 公開日時：2024/01/31 16:34

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