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「 メール 」 で検索した結果

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  • メールで届く内容が自分の情報と合わない

    ご登録いただいた「たまひよ会員」の登録情報をもとに、お送りしております。 「登録情報設定・変更」のページより「出産予定日」または「お子さまに関する情報」について、正しくご登録いただいているかをご確認ください。 なお「まいにちのたまひよ」アプリに表示されるお子様の設定は、たまひよ会員でご登録いただいた情報と連動はしておらず、アプリ側でご登録いただいた情報をもとに表示されております。 ... 詳細表示

    • No：31956
    • 公開日時：2016/08/19 17:15
    • 更新日時：2022/02/01 19:02

  • 「たまひよプレミアム（有料登録）」を登録解除したいです。

    手順をご参照いただきご連絡ください) (2)ご住所 【決済番号 確認手順】 ■NTTdocomoをご利用の場合 ・「dmenu」の中の「マイメニュー」をご確認いただき、「マイメニュー一覧」には何か表示されている状況でしょうか。 ・「マイメニュー」に表示がございます場合は、ドコモの決済番号をご連絡ください。 (決済番号につきましては、各種通信会社のメールアドレスに届いているメール 詳細表示

    • No：31606
    • 公開日時：2016/07/28 16:56
    • 更新日時：2021/03/31 19:19
    • ウィザードFAQ

  • プレゼントの応募履歴を確認したい。

    受付完了メールは「@mail.benesse.co.jp」からお送りしています。メールの受信拒否設定をされているかたは、その設定を解除したうえでご応募ください。(ドメイン指定受信をする場合は、「@mail.benesse.co.jp」をご指定ください。) 詳細表示

    • No：66480
    • 公開日時：2021/10/05 00:00

  • なりすまし対策について

    たまひよからお送りしているメールは、なりすましメール対策として送信ドメイン認証技術「DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)」を導入しています。 当社からのメールではないと判断された場合には、そのメールは迷惑メールフォルダ等に隔離するよう、お客様がご利用のメールサービス側へ通知しております 詳細表示

    • No：77929
    • 公開日時：2023/06/22 13:47

  • 会員になった覚えがありません。いつ登録されましたか？

    お問いあわせいただければ、個別にお調べさせていただきます。私どもからのメールを受信されたメールアドレスをこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示

    • No：46924
    • 公開日時：2018/06/28 12:11
    • 更新日時：2019/10/01 12:56

  • プレゼントの応募パスワードを入力していないのに応募できました。どうしてですか。

    。 なお、ご応募いただいたあと、登録いただいているメールアドレス宛に「応募受付完了メール」をお送りしております。 応募履歴につきましては、応募受付完了メールをご確認いただきますようお願いいたします。 (件名: たまひよからのプレゼント ご応募受付完了のご連絡) ※応募受付完了メールは「@mail.benesse.co.jp」からお送りしています。メールの受信拒否設定をされているかたは、その設定 詳細表示

    • No：67102
    • 公開日時：2021/12/07 00:00

  • 会員登録・登録変更の画面で、"このログインIDは、既に登録されています。別のログインIDを指定してください"　のエラーがでて、登録ができません。

    会員登録・登録変更画面で設定されたログインIDが、「たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)」または「たまひよSHOP」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、このエラーメッセージが表示されます。 「メールアドレス以外をログインIDとして使用」を選択し、ログインIDを任意の文字列に変更して登録してください。 メールアドレスをID 詳細表示

    • No：36719
    • 公開日時：2017/02/16 15:38
    • 更新日時：2022/11/10 18:44

  • スマートフォンの機種変更をしようと思いますが、何か必要な手続きや注意点はありますか？

    機種変更をしても、お客様がウィメンズパークに登録している会員情報やプロフィール情報はそのままですので、特に手続きは必要ありませんが、以下の場合はお気を付けください。 <携帯電話会社を変更する> 機種変更に伴い、携帯電話会社を変更する場合、携帯電話会社(ドコモ、auなど)から支給されるメールアドレスが変わりますので、携帯電話会社のメールアドレスを利用する場合は登録メールアドレスの変更をお願い 詳細表示

    • No：30787
    • 公開日時：2016/07/08 11:07

  • パスワードを変更したいです

    パスワードを変更したい場合は、下記のいずれかの方法でお手続きをお願いします。 ●現在のパスワードを覚えているかた Myページ内「会員情報の確認・変更」よりおこなってください。 →会員情報の確認・変更 ●現在のパスワードを忘れたかた 下記より再発行のお手続きをお願いします。 →パスワードの変更・再発行 (1)「メールアドレス 詳細表示

    • No：4878
    • 公開日時：2014/02/14 15:45
    • 更新日時：2020/11/20 15:09

  • 再度ウィメンズパークに入会したい場合は、どうすればいいですか？

    既に登録されています。別のログインIDを指定してください」のエラーが表示され、登録ができません。「メールアドレス以外をログインIDとして使用」にチェックして、ログインIDを任意の文字列に変更して登録してください。 メールアドレスをIDに設定していた方は、メールアドレスの@より前の文字列でご登録いただくことをおすすめします。 詳細表示

    • No：46923
    • 公開日時：2018/06/28 12:12
    • 更新日時：2019/09/02 12:59

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