たまひよ よくあるご質問

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  • 「ルーム」に利用期限はありますか？

    ルームは【4歳誕生日の翌月末まで】投稿いただけます。それ以降は閲覧のみとなります。 ※「同期ルーム」の表示設定をもとに利用期限を定めています。 ※利用している同期ルームが【2023年8月生まれのルーム】の場合、ルームへ投稿できるのは2027年9月末までとなります。 詳細表示

    • No：78187
    • 公開日時：2023/07/07 16:41
    • 更新日時：2023/10/16 13:58

  • ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？

    ください(通話料がかかります) 【受付時間】AM9:00-PM9:00(年末年始を除く) 詳細表示

    • No：67250
    • 公開日時：2021/12/20 18:00

  • 「まいにちのたまひよ」アプリが使用できる環境は？

    Android:7.0以上 〇2024年7月アプリ更新より iOS:15以上 Android:9.0以上 対応OS以外でご利用の方は、アプリをご利用できなくなる可能性があります。 OSのアップデートや機種変更などのご検討をお願いいたします。 詳細表示

    • No：55228
    • 公開日時：2019/11/19 12:22
    • 更新日時：2024/04/09 16:38

  • 個人情報の消去をしてほしいです

    個人情報消去のお申し込みにつきましては、お手数ですが弊社お客様本部までご連絡ください。 個人情報に関するお客様ご相談窓口 0120-924721 受付時間 9:00-21:00(年末年始を除く) なお、個人情報の消去(「たまひよ」の会員登録情報を含む)が完了すると、「たまひよ」へのログインはできなくなります。 「個人情報の消去」のお申し込みは、取り消しができません。上記 詳細表示

    • No：31564
    • 公開日時：2016/07/28 15:14
    • 更新日時：2024/04/15 17:50

  • 「予定日まで〇日」「生後〇日」というメールがたまひよ編集部より頻繁にメールが届くようになった

    2022年9月15日より、たまひよ会員としてご登録いただいている情報をもとに、出産予定日まで110日となる妊娠24週2日～生後5カ月になるまで3日に1通メールをお届けしています。 たまひよアプリより、皆さまの妊娠・育児生活を応援するため、「妊娠日数、生後日数にあわせた専門家からの毎日のアドバイス」や「同じ妊娠月齢、生後月齢の方の「ルーム」投稿」「おすすめの妊娠・育児漫画のご紹介 詳細表示

    • No：71643
    • 公開日時：2022/09/14 17:03

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