「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない 4)お届け時の折り目が十分にのばせていない お届け時の折り目の... 詳細表示

【模試】【リハーサルテスト】　「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出ができない。

伸ばしてください。 ・解答用紙のまわりに物を置かないでください。 ・解答用紙を置く机は無地にしてください。 ※赤ペンモードで撮影している場合もエラーとなります。模試モードになっているかご確認ください。 ●エラーコード:ERR0007/ERR0008 エラーの原因:解答用紙のゆがみや、課題番号(答案にある15ケタの数字)の一部が隠れていたことにより、課題番号の読み取りがうまくいかなかったことが 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある3つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 周辺に答案以外のものが置いてあるなどが原因です。 ・答案のまわりに物... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトはチャレンジパッド2からは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

＜赤ペン＞＜添削課題＞などの答案を提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。

、「会員ページ」の「受信箱」へ受付状況をお知らせします。 ●メール カメラ提出の場合、メールでも受付状況をお知らせします。 ※メールアドレスが登録されていない場合は、お知らせはございません。 ※いったん受け付けされたあとでも、赤ペン先生の採点中に文字が読みづらいなどの問題が生じた際には、再度提出をお願いすることがございます。 ※「赤ペン提出カメラ」からは受付状況をご確認いただくことができません 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

ご不明な点は、下記のどちらに当てはまりますか? お問い合わせ内容に応じた問い合わせ先までご連絡ください。 ●操作方法がわからないとき <進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。 ※詳細はこちら... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で同じ答案を提出してしまいました。

<赤ペン先生の添削問題><英語スピーチ対策問題>で、採点される答案は以下の通りとなります。ご確認をお願いいたします。 ●「ゼミ」受付日が同日の場合 カメラ提出だけで2回以上提出されたときは、最後に提出された答案を採点します。 ●「ゼミ」受付日が違う日の場合 はじめにご提出いただいた答案が採点されます。どのような提出方法でも、後から提出されたものは受け付けしておりません。 詳細表示

【赤ペン】　提出だけ「赤ペン 提出カメラ」を利用して、返却方法を郵便にすることはできますか？また、すでにネット返却された答案を、郵便で送ってもらうことはできますか？

「赤ペン 提出カメラ」で提出された答案の返却方法は、ネット返却のみとなります。 また、ネット返却の場合、答案を紙でお返しすることはできません。何とぞご了承ください。 ネット返却答案を印刷・保存する方法はこちらをご参照ください。 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので,参考にしてください。こちらクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので,「小学講座」のかたは,一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ■「進研ゼミ 小学講座」のかた 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

提出カメラ」アプリからは絶対に答案を送らないでください。 ※ログインしているかたの「添削課題」または「提出課題」コーナーに答案を返却します。「小学講座」のかたは<オリジナル>⇒「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」、<ハイブリッド>⇒アプリホームの「赤ペンルーム」、<チャレンジタッチ>⇒「チャレンジパッド」の「ポスト」に答案を返却します。ご注意ください。 ●中学講座<ハイブリッド>で、「チャレンジ 詳細表示