• No : 981
  • 更新日時 : 2013/09/26 21:23
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『いぬのきもち』『ねこのきもち』は途中で解約することはできますか?

回答

間に合う月号よりいつでもおとりやめいただけます。お手続きはお電話で承りますので、『いぬのきもち』『ねこのきもち』お客様センターにご連絡ください。
 
  • 商品お届け予定日の前月18日までにご連絡をいただければ、次月号よりおとりやめのお手続きを承ります。
    例:12月号
    11月10日頃お届けよりおとりやめする場合 →10月18日までに『いぬのきもち』『ねこのきもち』お客様センターまでご連絡ください。
  • 年一括払いの場合、解約または何らかの事情により途中で購読中止となるときは、それまでのご購読分を、毎月払いの価格でご精算のうえ、残金を返金いたします。
 
【解約のご連絡先】
 
■『いぬのきもち』お客様センター:0120-925-834 
※通話料無料電話受付時間 10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※携帯電話・PHS・一部のIP電話からは、086-214-2132(有料)におかけください。
 
■『ねこのきもち』お客様センター:0120-929-834 
※通話料無料電話受付時間 10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※携帯電話・PHS・一部のIP電話からは、086-214-2158(有料)におかけください。
 
 

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