よくあるご質問(ご受講を検討中のかた向け)会員のかた向けの「よくあるご質問」

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  • No : 9121
  • 更新日時 : 2015/02/16 10:00
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途中退会はできますか?

カテゴリー : 
入会/退会など各種手続き

回答

退会はいつでも可能です。毎月の退会しめ切り日までにご連絡ください。 

※1か月のみのご受講はできません。
※ただし、3月24日までに2015年度4月号からの入会お申し込みいただいたかたは、
4月1日までに退会連絡いただければ5月号からの退会が可能です。 (ご連絡はお電話に限ります)

■退会連絡先

0120-929-100 通話料無料

受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)

※一部のIP電話からは042-679-8565へおかけください。(ただし通話料がかかります)
※お手続きには会員番号が必要です。お手元にご用意ください。

※退会しめ切り日を過ぎますと、退会が1ヵ月先になってしまいますので、しめ切り日間際のご連絡は、お電話でお願いいたします。

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■退会を検討されている方へご案内

進研ゼミ「中学講座」は合格への学力レベル別コース制指導です。

志望校合格に向けて、無理なく実力を積み上げていくために
中学1年生で実力に合わせた英・数レベル別指導で土台を作り、
中学2年生で入試を意識したニガテ対策や演習を強化、
中学3年生からは志望校レベル別コースで入試本番得点力を確実に身につけられるプログラムで、日々の授業から高校合格までサポートします。

4月からの各講座についてご確認いただけてない方はご確認ください。

→詳しいコースのご案内はこちらから

 

【教材の活用にご不安な方へ:<進研ゼミLet’s>のご案内】
 
進研ゼミの教材の活用サポートを全国の塾(パートナー教室)で進研ゼミを使いこなすコーチングが受けられる有料サービスです。おひとりで学習することに不安がある方でも、しっかりと自分で学ぶ力を伸ばしていくことができます。
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■退会連絡しめ切り日

<中1・中2の方>

退会したい月号の前月1日まで
(例)11月号から退会される場合は10月1日まで

※現在中学2年生のかたが中三受験講座(中3)4月号からの退会をご希望の場合は、2月25日がしめ切りとなります。
 

<中3の方>

退会したい月号の前々月25日まで
(例)11月号から退会される場合は9月25日まで

 ※退会しめ切り日が日曜・祝日の場合は翌営業日までにご連絡ください。

 ※【オプション講座について】一部オプション講座は退会しめ切り日が異なる場合があります。詳しくはご入会後にお届けする「受講ルールブック」をご確認ください。

 

■受講費の精算について

受講費を一括でお支払いいただいている場合、ご受講いただいた月号分により、毎月払い・または6か月分一括払いで計算し直し、残りの受講費を精算・返金いたします。詳しくはお電話でご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

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