一覧から選ぶ

  • No : 33393
  • 更新日時 : 2016/11/02 15:59
  • 印刷

チャレンジパッドやiPadなどのタブレットで、インターネット接続が安定しません。

回答

無線ルーターを利用したインターネット接続は、通信が非常に不安定で、レッスン時に問題が多く発生しがちです。
次のことをお試しください。
 
・無線ルーターは、オンライントークで使っているチャレンジパッドまたはiPadなどのタブレットの近くに置く。
 
・無線ルーターに接続する機器は、オンライントークで使っているチャレンジパッドまたはiPadなどのタブレットのみにする。
 (パソコンなど、オンライントークで使うもの以外の機器は無線ルーターに接続しない。)
 
・ご使用の場所を移動してみる。
(窓の近くや障害物の少ない場所等に移動する。電子レンジなど、強い電波を出す機械の近くには設置しない、等)
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましても返信できません。名前・住所などの入力はご遠慮ください。