• No : 28852
  • 更新日時 : 2016/06/20 13:58
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動作条件を満たしているのに解像度エラーが表示されインストールや起動ができません。

回答

※BE-GO Global、BE-GO FirstFriends・Let'sTalk・StepUp・JumpHighの教材のサポート含むすべてのサービスは2016年3月末を持ちまして終了いたしました。長らくのご愛顧ありがとうございました。

動作条件を満たしているのに解像度が足りないというエラーが表示されてインストールや起動ができない場合には、次の手順で設定を行ってください。

●インストールを行う場合
1.CD-ROMをセットします。
2.[スタート]ボタンから[コンピュータ(またはマイコンピュータ)]を開きます。
 ※Windows8.1・10の方は、キーボードの[Windows]キー+[E]キーを押して、コンピュータを開きます。
3.CD-ROMをセットしたドライブを右クリックし、[開く]を選択します。
4.「BEGO_menu.exe」というファイルを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
5.互換性タブをクリックして、次のチェック項目を確認してください。
 ・[高 DPI 設定では画面のスケーリングを無効にする] にチェックをつけます。
 ・[640x480の解像度で実行する]にチェックがあれば、クリックしてチェックを外してください。
6.[OK] をクリックして画面を閉じます。

●起動を行う場合
1.デスクトップのショートカットファイルを右クリックし[プロパティ]を選択します。
2.互換性タブをクリックして表示します。 次のチェック項目の状態を確認してください。
 ・[高 DPI 設定では画面のスケーリングを無効にする] にチェックをつけます。
 ・[640x480の解像度で実行する]にチェックがあれば、クリックしてチェックを外してください。
3.[OK] をクリックして画面を閉じます。

 

※Windows10については、BE-GO, BE-GO Globalでは動作保証外のため、利用にあたり一部表示の崩れや動作不良が認められる場合がございます。
 

 

 

 

 

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