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  • No : 18403
  • 更新日時 : 2017/01/23 10:47
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【会員番号・パスワード】 パスワードを初期設定から変更したいのですが、どうすればよいですか?

回答

 

以下のリンク先から、お好きなパスワードに変更いただけます。

パスワードの変更はこちら

パスワードは、できるだけ定期的に変更することをお勧めしています。
新しいパスワードに変更する際に利用できる文字のルールは以下のとおりです。

※8-16文字で設定してください。
※英字と数字の両方を使用してください。また記号の利用も可能です。(例:bf_19ga,6w)
 使用できる記号は以下のとおりです。
  ! # $ % & , - . / = ? @ [ ] ^ _ { } ~
※同一の文字は3つ以上続けて使用できません。(例:aaa)

また中学生向け「進研ゼミ」以外でベネッセのサイトにも登録している場合は、そちらのサイトのパスワードも変更となりますのでご注意ください。

パスワードを保存する設定にしている場合は、以前使用していたパスワードが保存されています。そのままログインに進むとエラーになってしまいますので、「会員番号とパスワードを保存」のチェックを外し、新しいパスワードを入力し、「会員番号とパスワードを保存」のチェックをし直してからログインしてください。

 

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